3月11日5:34，襄阳客运段担当k1587次列车武昌站刚刚开车，由武昌站上车到随州的旅客唐先生急匆匆地找到列车长闫江燕求助。称在武昌站上车过安检时，把其他旅客的黑色双肩包错当自己的行李拿上了车，因两个包颜色样子很近似，在匆忙中并没有发现。请列车长想办法，找到这个双肩包的主人，同时帮助找回自己的包。

   当班列车长闫江燕安抚旅客别着急，我们一定会帮助找回拿错的行李。闫江燕当即打开巡视仪和列车值班员一起当着旅客的面清点包内物品。经请点包里有1300元现金，13张发票，10张银行卡，一个微软平板电脑，一个U盘及一个玉石手链。闫车长估摸包里装了这么多贵重物品，丢失了一定非常着急，因列车凌晨运行，不在广播播音时段。

闫车长立即要求各车厢列车员对照站车交互系统筛查出武昌站上车旅客，挨个问询是否有拿错或丢失行李的旅客。功夫不负有心人，10多分钟后，2号车厢通报有名姓王的旅客在武昌站上车时被人错拿了黑色双肩包。

原来，旅客王先生乘坐k1587次列车由武昌站上车至枣阳，过安检时被人错拿了包。发现后立即将这个不属于自己的双肩包交给了武昌站工作人员，希望车站工作人员尽快找到包的失主，归还自己的黑色双肩包。这会正心急如焚地等待车站的回复呢！

闫车长一边思忖，一边将旅客王先生引导到餐车了解详细经过。经核对无误后，确定错拿的行李确实是旅客王先生的，在旅客唐先生的见证下，将行李交到旅客王先生的手上。