理论的价值不是实现理想。谁呢？是实践！ 实践就是现实的情况（不是最理想的情况）下怎么实现和接近目标。实践和理论，是一个接近与被接近的关系，是绝对不会重合也不会重合的关系。实践具有个性和特殊性，理论具有普遍性。也就是说理论是罗马，实践则是条条大路。但是，理论最为重要，实践很强的人，理论错了，导致目标错了，最后坐牢了。实践要服务理论，不可以违背理论。

       人与人之间理解，是做不到的，或者说直接做不到。人与人关系的本质是交换，是等价交换，物质交换，精神交换，其中效率最高的交换就是知道对方要什么，投其所好。没有永远的朋友（理解），只有永远的利益（交换）。人与人理解，属于理想的状态，人与人交换，属于实践的状态。实践中，不懂得交换，不会交换，就必然没有放大自己能力的机会，这种交换，必须实施项目合作，在项目合作中互补，互相交换价值。把顾客放在上帝位置，就是把对方最需要的价值提供给它，毫不吝啬的主动的提供，也必然会交换到自己最需要的价值。

      交换就要知道对方最需要什么，自己最需要什么，必须把这个问题考虑清楚。我们常常不是从项目交换出发，而是只从语言出发，这是错误的；我们常常没有分析对方需要什么，没有分析自己需要什么，就这样低效的沟通和交流着——不是实质性交换，所以基本没有效益。再说交换的资源太少了，就无法交换。

     交换的具象状态就是交易，交易的具象就是市场交易。因此，必须把自己推向市场，这才会有交易的商业价值。如果小农思想，不知道交换，不知道交流，自产自销，自给自足，是做不大的。做企业如此，做人也如此。

    但是，理论要学习，理论才会照亮实践的路。