前阵子看了《第一财经周刊》中对联想的“鼻祖”柳传志先生的采访，当时觉得特别逗的是，这期的版面是“Lenovo-No Idea”。
    记得是联想接了THINKPAD这个盘以后，一直想着要区分原来联想的产品和从IBM收购来的产品，最后，一直到去年才正式将原来联想的产品取名为“IdeaPad”后，正式与THINKPAD划清了“中高端”与“中低端”的界限。
    当时就觉得“IdeaPad”这名字挺逗的，没想到原来第一财经周刊的编辑们也会拿这个名字出来开涮。

    话回正题，当时柳传志先生就说到了联想在大中华区是独占风骚的（笔者注：日本市场除外），问题是欧美市场对联想这个品牌的认知度不够，市场方面联想也没有很好得把握好，特别是对当地消费习惯的深入研究。还有一部分是因为中国员工的做事风格和外国本土员工的工作风格存在差异，在短时间内也无法达到互相补足境界，导致时间浪费，白白浪费了许多市场和机会。
    恩……相反，ACER在收购了GATEWAY以后，他们倒是劲头十足，看看欧洲人手上拿的本本，ACER的“出镜率”实在是挺高的。
    今天发现了个法国的人气网购的网站，跳出来的第一页就是ACER的笔记本和台式机的广告。
    http://www.cdiscount.com/  （网购主页）
    http://www.cdiscount.com/informatique/v-107-0.html （ACER页面）
    顺便说一下，除了我们熟悉的AMAZON和EBAY以外，这个网站也属于法国人最喜爱的30个网站之一。

    考虑到在欧洲，一个麦当劳的套餐就得7-8欧元，一台ACER的上网本309.99欧元真是便宜啊。特别是现在这种经济情况不好的时候，原来有打算买电脑的，碰上这种时候，上网本应该是很多人的首选了。
  
    其实联想的上网本最近在日本也开始卖得不错了，从性能和配置，甚至价格上来看（341.34欧元），竞争力都不会输给ACER。但是怎么就在市场营销方面做得不够好呢？！
    http://www.cdiscount.com/search/lenovo/s-107.html?navid_nav=107
    http://www.amazon.fr/s/ref=nb_ss_w?__mk_fr_FR=%C5M%C5Z%D5%D1&url=search-alias%3Daps&field-keywords=lenovo&x=0&y=0 (联想在AMAZON法国的网购频道。产品的评价还是相当高的。)

    其中多种复杂的原因我们不得而知。不过，深入市场了解后应该可以得出更多的结论吧。
    就笔者去年看到的欧洲3个城市，法国、西班牙、荷兰来看，他们没有像我们这里这么大规模的电脑城，更多的是分布在社区附近的复合型零售店面。
    复合型零售店面的特点就是里面什么都卖。平板电视机、电脑、电脑周边、上网卡、等等，反正周围的邻里需要什么，这里的店就卖什么。店面的印象比较像SONY STYLE的风格。
    苹果专卖店MAC STORE也是比较常见的代理店了。虽然在欧洲比较常见的也是苹果的代理店，而非苹果直营店APPLESTORE，但是代理店的水平也完全不低于APPLESTORE。

    联想应该怎么办？
    笔者认为，首先得抓“品牌形象”，现在得打出响亮的“经济、实惠、超值、耐用、牢固”的旗号来了。事实上联想的产品的确具备以上几点的优点。
    如果SONY的手法是先在当地开家SONYGALLERY，再将GALLERY改成SONYSTYLE式的直营店；苹果的方式是直接就开APPLESTORE这个的形象式的直营店兼维修站，为什么联想就不能将一个升过N级的“联想1+1”店开到欧洲呢？
    据笔者所知，欧洲人对电子产品的“无知”程度是无法和他们的悠久历史和文化成正比的。他们中很多人甚至还没有用过电脑，还在用书信的方式和彼此联系感情。虽说这种传统的通讯方式多少带有一些浪漫色彩，但如果有这样一些工具可以帮助他们更容易、更便宜（甚至免费）地和远在巴黎或阿姆斯特丹的儿女联系，那他们当然会欣然尝试啦。

    欧洲有许多迷人的乡下，人口密度随不多，但如果有“联想1+1”这样的为本地人诚心服务的电子产品商店，相信本地人也会乐意接受的。毕竟有了电脑，装上SKYPE，和邻居共享一下网络，就可以帮他们省下一笔数目可观的通讯费用了。

（以上发表仅代表个人意见。仅供参考。）

凌蔺