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如何培养“高效创客管理者”?

(2016-04-01 10:56:17)

如何培养“高效创客管理者”?

 

2016.04.01

 

文∣王家骢

 

【编者按语:管理者是企业最重要也是最昂贵的资产和稀缺资源。任何资产都需要维护,机器需要保养,资源需要补充。如何维护管理者的生产力?如何补充管理者的资源?企业应该怎么做?对此明德学堂做了一番讨论。请看今天讨论的内容。】

 

 

明德学堂王家骢:今天要分享的内容是如何培养《高效创客管理者》。这个是在《创客管理者》的基础上修改而成的。它没有脱离原课程的目标。只是在结构和内容上做了重大的调整。换句话说,这是一个0.81版了。比原来的版本有了改善,但仍然不是定稿。

 

https://mmbiz.qlogo.cn/mmbiz/2SVqp6OkLib35s456icwlC1ap7feb29GCiakAe3sNQ0RTBqnyicmKsMyvnLBVCGJqfzChTjibvIWKO5dmic5BpWDAI8w/0?wx_fmt=jpeg

大家可以先看看这个课程的大致结构。

 

然后我来说一下它如何可以帮助到管理者。

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课程的目的是培养和发展高效创客管理者。德鲁克说“管理是一种实践”,所以管理者必须是一个实践中的管理者,他必须采取行动,而不是坐在那里思想。成为高效创客管理者即是目标,也是管理者要实践,要体认的第一项任务。

 

常言道“做事先做人”,管事先管人。所以我们会先从如何做人开始入手。

 

我们在这里所说的“做人”,重点在于如何做好自我管理。德鲁克说“管理主要是以身作则”。一个人管理不好自己,自己做不到卓有成效,很难为员工梳理榜样。他的工作没有条理,下属的工作也很难有序。管理者的效能决定了下属的效能。下属的集体效能决定了企业的效能。

 

管理者是企业中最紧俏的资源。他们也是企业中最忙的一群人。他们忙于开会,忙于救火,忙于处理各种问题。他们忙得精疲力尽,最终却看不到成绩,看不到结果。

 

https://mmbiz.qlogo.cn/mmbiz/2SVqp6OkLib35s456icwlC1ap7feb29GCia28iaXuvcEx5GvsOjmojJapKcicOlEwumzWKls7GOA3EGAcAIF2CdTArQ/0?wx_fmt=jpeg
 

每个人都知道,起码参加过《七个习惯》这门课程的人都知道,应该将时间和精力放在第二象限,做那些重要但不紧急的事情,但是大多数管理者依然无法从第一象限中脱身。他们还在忙于救火。他们深知这种情况必须改变,却苦于不知道如何改变。

 

忙于救火只是现象,是问题的症状。根本的原因是管理者尚不清晰自己的职责和功能是什么。他们知道如何做销售,如何做生产,如何做会议管理,但是做好这些不等于做好了管理工作。管理者职责和功能是什么呢?

 

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从这张图上可以看出,管理者的职责与功能只有四个:经营现在,创造未来,管理自己,领导他人。管理自己和领导他人与人相关。经营现在、创造未来与事相关。做事先做人,培养高效创客管理者一定要从“管理自己”开始。

 

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自我管理就是要让自己做到卓有成效。做到卓有成效并不复杂,只需要做好几件简单的事情。但是越简单的事情与不容易做到。简单的事情都是常识,是common sense。但是common sense is not commonly practiced.

 

https://mmbiz.qlogo.cn/mmbiz/2SVqp6OkLib35s456icwlC1ap7feb29GCiaVQt6nSmcZLgER88E7CBkJIiaCqxXAN6WZBC0TlHF3Nm1TV64CAeRWiaQ/0?wx_fmt=jpeg

德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中提出,管理者需要做好的五件事:管理时间,关注贡献,发挥优势,要事第一,正确决策。

 

决策能力也许是最重要,也是最难培养的一种能力。

 

前几天@姜云在群里说领导力越听越迷糊。公说公有理婆说婆有理,莫衷一是。什么原因导致这种困惑呢?恐怕是因为对领导力的定义。

 

https://mmbiz.qlogo.cn/mmbiz/2SVqp6OkLib35s456icwlC1ap7feb29GCiaMg4ck7y3XWKAOvMVA3yhDA8qoibaPbgjaeL7oOLBON2gEPVTKdINt4Q/0?wx_fmt=jpeg

 

我自己对领导力的理解是它需要三个要素:领导者素质,领导者意愿,领导者能力。有些课程讲素质的,如“领越领导力”,有些课程是将领导者意愿的,如“哈佛最受欢迎的领导力课程”,还有则是讲领导者能力,或影响力的,如“情境领导”。每一个课程都说的对,但每一个都不全面。中间的结合点才是真正的领导力。

 

 

https://mmbiz.qlogo.cn/mmbiz/2SVqp6OkLib35s456icwlC1ap7feb29GCia4uQTZKbm0WgemDLuibclYmBA0uGQ5ibYFByFvXrjVgqlFnTQUAWJhL3Q/0?wx_fmt=jpeg

领导者的素质包括道德仁义礼智信。领导者的七个品质,都在这里面。

 

以上是个人修炼,即做人。是修身的部分。接下来,不能说是“平天下”,而是要做事。修身的目的并非要明哲保身,而是要做事。创客管理者该做哪些事?如何做好这些事呢?

 

https://mmbiz.qlogo.cn/mmbiz/2SVqp6OkLib35s456icwlC1ap7feb29GCiaicSEbqKn7RiaEVbZdBoV4D3y3M5d6fCqaibT2EzuU8EeJwfV1eayEOyqw/0?wx_fmt=jpeg

 

但是如果不会做人,不知道如何做决策,缺乏一种探索精神,很难做好事情。

 

王丹维:相关问题: 人品和价值观是不是一回事?

 

明德学堂王家骢:相通。

 

王丹维:人品“好”的管理者做出决定,对员工利益和组织发展不好,可是他认为是出于责任心才这样做的,怎样看待呢?

 

比如说,经理人认为生意不理想的时候不能涨工资(即使工作任务超出合理负荷),不能兑现奖金…要严格控制成本…只能坐公交车,不能打车…

 

明德学堂王家骢:你提的问题是一个典型的经理人提出的问题。管理者不会提出这样的问题。经理人重在解决问题,管理者重在把握机会。解决问题在于如何控制成本。开发市场,不断创新才是把握机会。我们说“开源节流”,一定是开源在先,节流在后。

 

另外管理者不是考虑如何控制成本,而是思考如何减少浪费。控制成本与减少浪费是两个完全不同的概念。浪费是指人财物的闲置。

 

本课程试图将所有的知识串联起来,让知识和培训成为一体,并强调实践。每一块内容都是实践。

 

https://mmbiz.qlogo.cn/mmbiz/2SVqp6OkLib35s456icwlC1ap7feb29GCiaAiaISrVZE24Ozqq8nDf0fy5oLOPmKialaiaSEjpU7QrlcFCYyTcJxR5kA/0?wx_fmt=jpeg

 我会用这七个人的故事,七部电影的剪辑讲领导者的七个素质。

 

Albert:王老师,针对创客的概念似乎没有被强调,既然本课程的名字是创客管理者

 

明德学堂王家骢:嗯,好问题。创客在这里有两个地方会强调。第一,创客管理者是要使用知识来创新,要能够把不同的知识整合在一起。我自己认为,这个课程设计本身就反应了创客精神。你会发现,这里面所有的知识都不是我的原创,但是我把它整合在一起形成了一个知识体系。

 

第二个创客管理者会在创造未来的部分体现出来。这部分与我前一段在上海分享的内容相关。

 

Albert:王老师,针对创客的概念似乎没有被强调,既然本课程的名字是创客管理者

 

明德学堂王家骢:不知道大家有没有注意到,我用的图几乎没有一张是直线的,都是圆的。这与'玩儿转“是否相关呢?

 

我一直认为管理是一件好玩儿的事情。这是我目前做的最有感觉的一件事[憨笑]

 

从春节到现在一直在做调整,也是一个U型创新吧,从0.8版开始,现在到了0.81版

 

Albert:@明德学堂王家骢谢谢王老师答复。有一点进一步澄清下,这个课有两个基本点,创客和管理。目标是让创客更会管理呢或是让管理者更创客些?

 

明德学堂王家骢:这个课程对的对象不是创客或正在创业的人,尽管它对创客也会有帮助。本课程的对象是现有企业内的中高层管理者,他们需要恢复创客精神,需要重振企业。如果一个人经验很丰富,这门课程可以帮助他梳理思路,将经验整理成理论。如果是想做管理者的人,他们需要知道自己该做哪些事,如何做好这些事。如果不想做管理,听听也会有帮助,因为他可以感受到创客管理者的艰辛。

 

姜云:有机会无锡也可以搞一下。

 

明德学堂王家骢:这也是“流动大学”可以做的事情。大学跟着老师跑,而不是老师、学生跟着大学跑。

 

我的想法是,各地如果感兴趣,可以用众筹的方式,即大家分摊费用,来听课。免费学习的效果不会太好。凡是免费的形式,老师也很难提供干货。如果一家企业人数没有那么多,可以几家企业,甚至以企业为核心,再找一些社会上的人,来开公开课。

 

王丹维:@学习人生的快乐

…在没有课或者不用出差的早上,沏一泡茶,刷刷屏,然后进入明德学堂,跟着家骢老师东拉西扯的创客步伐,学学、想想、问问、说说…日复一日,蓦然回首,若干年过去了,明德学堂已成为不可或缺的一泡精神普洱茶…[强][玫瑰]

  

曹明:@王丹维总结的好![强]

 

明德学堂王家骢:这种“拉洋片”的学习方式,收获最大的其实是我。与大家唠嗑,逼着我去思考,时间久了,就有结果了。感恩大家的陪伴[拥抱]

 


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