2012年是中国家电行业的调整年。受国内整体经济增长放缓，政策刺激效应减弱，房地产调控措施不放松，海外经济复苏缓慢，欧债危机未有效改善等多种因素的影响，整个家电市场出现下滑趋势。面对行业增速下滑及内外部环境的深刻变化，美的集团大力从注重增长数量向注重增长质量转型，从低附加值向高附加值转型，从粗放式管理向精细管理转型。
    转型的成果逐渐体现出来。近日，美的集团旗下的白电业上市公司——美的电器（000527.SZ）发布了“2012年第三季度报告”， 2012年1-9月，美的电器净利润达30亿元，同比增长4.18%。之所以在业绩上逆市增长，主要归功于美的电器持续深入推进以“提升经营质量，提高经营效率，强化产品质量，严控企业风险”为目标的战略转型，使得经营业绩趋势良好，毛利率和净利润持续稳步提升。
    “中国家电行业正处于上一轮全球制造业转移所带来的产业扩张末期，依靠资源消耗和成本比较优势的道路很难继续行得通，中国二元经济结构体的消费升级推动着新一轮产业扩张刚刚起步。”资深产业经济观察家、家电行业分析师梁振鹏认为，立足于品质为本、科技制胜的美的集团，正在以技术嬗变迎接着消费升级驱动下的家电产业升级转型，以提升品牌的美誉度与附加值。

回归制造本质，尊重科技人才
    过硬的质量和先进的技术是制造企业的生命源泉。遗憾的是，这种本质属性并未受到足够多家电企业的重视。梁振鹏认为，愈演愈烈的“价格战”、“概念战”、“广告战”充斥在喧嚣的家电行业，在家电市场增速放缓之际，粗放式经营的“营销驱动型”企业暴露出的种种弊端，不胜枚举。真正像苹果、三星那样将“营销驱动”与“技术驱动”完美结合在一起的企业才能够获得持续的增长。
    今年以来，美的集团率先在家电行业掀起了回归制造本质的潮流，让技术先进、质量可靠、价格合理、诚实守信等制造企业应该具备的秉性受到家电行业空前的重视。开行业之先河的美的，大力提升从营销驱动型企业向技术驱动与营销驱动相结合的双轮驱动型企业转型的步伐。
    美的集团国内市场部总监王金亮表示，为了保证产品的科技含量、工艺质量、可靠性管理水平等指标走在行业最前列，美的集团始终坚持以“科技创新”引领企业发展，过去的五年时间，美的集团整体的科技投入已超过100亿元。事实上，作为家电行业品类最齐全、最具规模和制造实力的白色家电综合性制造企业集团，美的集团旗下空调、冰箱、洗衣机、微波炉、电磁炉、电饭煲等多个品类都造就行业数一数二的领军地位，不断推动产品结构提升和产业升级，。
    在不久前的第17届美的集团人才科技奖励大会上，美的集团针对科技创新的奖励总额首次突破2000万元，创历届新高。据悉，从1996年至今，美的集团人才科技月活动已连续举办17届，累计投入科技奖励金额超过亿元，在全集团范围内营造出浓厚的“尊重科技、尊重人才”的科技创新文化氛围。
    如今随着美的集团转型的开始，集团旗下每个产品事业部都从战略高度重视科技创新，每年将收入的3%投入研发成为硬性指标。此外，各个事业部由一位副总裁亲自抓品质，“从设计到原材料选用到最后的品质验收”。
    持续、稳定的科技投入保障了美的集团的科技创新能力始终走在行业前列，有效支撑了美的集团战略转型向纵深的发展。“率先掌握产品的核心技术，尤其是产业链核心的技术是美的集团旗下各个品类能够在激烈的市场竞争中始终保持优势地位的关键所在。”王金亮表示，目前，美的集团共拥有高新技术企业23家，拥有德国VDE、德国LGA认可实验室、美国UL认可实验室等国际一流实验室，所有实验室固定资产超10亿余元，占地约8万平方米。此外，美的集团现有外籍技术专家超过两百名。
    美的家用空调事业部总裁吴文新告诉记者，目前事业部已经初步建立了研究成果转化机制，“研究院推动”与“产品开发部门拉动”两级研发模式并行，已有近30项研究成果在事业部转化实施。

摒弃迎合理念，创造市场需求
    企业必须要发挥自己的主观能动性，利用新技术来主动进行产品创新，并在此基础上对市场需求进行积极引导。换句话说，通过技术创新人为地生产出一种“需要”，主动地创造出一个市场。索尼的创始人盛田昭夫（Akio morita）曾毫不掩饰地说：“我们不应只是满足市场，而应是积极创造市场。”
    “伟大的公司，从来都摒弃一味地迎合消费需求的理念，而是通过创新的产品去开创市场需求。”梁振鹏向记者分析到，盛田昭夫正是苹果前任CEO乔布斯心中的超级英雄，后来乔布斯将盛田昭夫的经营理念引入到苹果公司，使得苹果公司多年来以其独创性的Mac、iPod、iPhone、iPad等一系列电子产品改变了消费习惯，让消费者跟着苹果走。如今，积极将苹果、三星、索尼等跨国消费电子巨头先进理念移植到白色家电行业的美的集团，依靠科技创新，研发出高技术含量的差异化产品去创造出新的市场需求。
近年来，加快转型升级的美的集团推出了多款让竞争对手无法效仿的革命性产品。例如，进入2013冷年，美的空调正式发布行业首创的“一晚1度电”节能科技，实现超级节能效果的2013年度全直流变频空调新品充分彰显出美的作为变频空调“技术创新领跑者”和“行业升级倡导者”的雄厚实力。美的通过“蒸”功能和传统微波炉的创新结合推出了“蒸立方”微波炉，使微波炉在中国家庭厨房中从一个简单的“加热”功能产品上升为一个健康饮食的烹饪平台，脱脂减盐，绿色快捷，开创了微波炉产业新的价值空间。能够自动投放洗涤剂的小天鹅洗衣机把智能科技和洗衣实践相结合，不但大幅简化消费者操作程序，而且使洗涤剂投放更科学精准，无残留更健康，成为消费者的首选。国内首台IH全智能微压设计的美的电饭煲横空出世，彻底打破了日本品牌对高端市场的垄断格局。让厨房刮起“超薄风”的美的最新款仅25mm的超薄电磁炉，不仅彻底颠覆了传统电磁炉的设计理念及制造工艺，更实现了“技术”和“艺术”的完美融合。美的中央空调率先推出的全直流变频多联机与水源热泵多联机系统在能效上再创新高，使其成为最专业的解决方案提供商。
王金亮表示，作为白色家电航母，美的集团已经拥有空调、冰箱、洗衣机、中央空调、微波炉、电磁炉、电饭煲等完备的大、小家电产品阵营，和空调压缩机、冰箱压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品集群，在“创新理念”牵引下，美的在技术方面已经形成“研发一代、储备一代、生产一代”的三级研发体系，在产业方面形成“核心部件-整机制造”的全产业链优势，并整合“供应商-厂商-经销商-消费者”价值形成“全产业链-全价值链”平台竞争优势。“创新力”已经成为美的集团持续深化转型升级的内在驱动力。
   
规范治理优化管控，加快国际化布局
    为进一步推动和深化美的战略转型，提升运营效率，规范治理和优化管控，构建现代企业制度，美的集团总部和二级产业集团部分管理职能进行整合，并对美的集团董事会及高层管理人员进行较大调整。
    调整后，美的集团创始人何享健卸任美的集团董事长；继续担任美的集团的控股股东——美的投资控股有限公司董事长。新一届美的集团董事会成员为：方洪波、黄健、蔡其武、袁利群、黄晓明、栗建伟、何剑锋、陈劲松、胡晓玲、李飞德。方洪波任董事长，黄健任总裁，蔡其武、袁利群、黄晓明分别任高级副总裁。
    除了人员架构调整，美的集团还在推动资产整合。近日，美的电器发布“重大资产重组进展公告”称，在积极研究及制订本次重大资产重组的相关方案，拟推动整个美的集团的资产整合。
    梁振鹏认为，美的集团内部架构调整和资产整合，使得富有经验和能力的职业经理人团队更能发挥出自身的巨大能量，也能够让美的集团旗下的制冷家电、日用家电、机电等不同产品线之间能够更有效地协同作战和资源互补，有利于美的集团深化战略转型，依靠完整的产业配套、优秀的技术基础和管理经验，朝技术升级迈进。
    王金亮介绍到，在国际化战略方面，美的集团一直坚持以重点市场为突破口，以合资合作为手段，直接利用当地市场既有品牌、团队和渠道，建立本土化海外分支机构推进海外自有品牌的提升。尤其是在新兴市场，美的集团积极加大发展力度，培育国际化经营管理平台，加大海外市场自有品牌建设力度，特别是在发展中国家的市场份额快速提升，成效显著。目前已基本实现了对美洲、中东、非洲、亚太、拉美等几大新兴市场的业务布局。
    美的集团围绕“产品领先、效率驱动、全球经营”三大战略主轴，以持续提升增长质量，深化机制变革，增强可持续发展能力，深入推动战略转型。美的集团依靠在自主创新、产业链控制、管理制度、企业文化等方面独有的核心竞争优势，不断牵引企业稳步前行，并开创全球家电产业竞争格局，打造成为全球家电产业的“创新力”标杆。