梁振鹏/文
作为新兴的销售渠道,如果电子商务企业要快速壮大,一方面需要改变消费者的购物观念,培养消费者的网络购物习惯;一方面要通过“价格战”的手段,以低价优势从百货、超市、家电连锁卖场、便利店、专卖店等传统销售渠道争抢市场份额,所以,价格战在未来5-10年之内,都会成为电商最重要的促销主题。
在刚刚结束的双十一促销大战中,有阿里巴巴集团支持的天猫,有苏宁集团支持的苏宁易购比较高调,推出很多促销措施;而亏损中的京东商城、当当网等电商则在营销活动和舆论宣传上处于相对低调的状态。这说明对于缺乏雄厚资金来源的电商企业来说,持续的“价格战”已经有些力不从心了,毕竟,生存下去才是首要条件。未来3-5年内,电商行业整体仍会处于亏损中。缺乏母公司的资金来源或者未能成功上市圈钱的电商企业,则很容易随时倒下。
B2C、C2C等电商业态从本质上来说是一种零售业态,如果不能够获得盈利,那就势必会损害到供应厂商和消费者的正当利益,这样很容易遭到供应商的断供。所以,未来电商企业应该从“购物的便利性”、“配送的快捷性”、“体验的舒适度”、“差异化自有品牌商品”、“虚拟产品或服务的丰富性”等方面大力提升自己,增加毛利率,从而逐渐走出同质化、价格战竞争的泥淖。
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