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总裁日记(参与式经济,体验式经济)

(2006-08-28 10:43:35)
标签:

杂谈

分类: MSN搬家
看到这个标题可能有人以为我又要大谈web2.0了,其实我想说的只是现今年轻人的主流经济和消费模式,也就是参与式经济,体验式经济。
一提用户体验,可能很多人马上想到的是软件设计,网站制作,其实非互联网的用户体验经济模式也是相当多的。从前我讲过,企业和产品的导向有一种就是用户导向,好像诺基亚的口号,科技以人为本,他就是在强调用户体验。另外Nike的广告转型,主角从体育明星到普通人,也是在强调参与和体验。之所以用户体验会在人们心中落下互联网的烙印是因为互联网为用户参与和体验提供了更自由和方便的平台。从论坛,到Blog,再到Wiki,以及各种web2.0概念,都很容易让人接触到,使用到。
为什么会有这种经济模式的产生呢,其实这是我帮你问的一句废话,中国计划生育,新一代人人都是独生子女,自我意识相当强烈,小学,中学,甚至大学里,以自己为利益根本是大家头脑中的潜意识,所以年轻人喜欢与众不同,喜欢强调自我存在,于是各种适应这种情况的产品也相继而来。“不走寻常路,美特斯邦威”一句广告词加上几个与众不同的年轻人,很容易在年轻一代心中树立起美好形象。让用户自己参与到产品的设计,改进则更是一种参与经济的营销方式。办公室对面有一家炸面团的店,他们让顾客排对自己动手炸,这样做一来调动顾客积极性,使他们的产品从单一的食品变成了食品和经历,这是一种典型的参与经济模式。我和几个朋友曾经做的一份商业计划中,顾客自己动手做风味小吃给心爱的人的餐馆也是同样的概念,而且经营范围不只是产品,服务,还有感情和沟通感情的桥梁。
前一阵子很火的一种模式,iTry,就是把各种产品的试用品收集并发放给会员的网站模式。他们的口号是i try before i buy,其实这个口号最早出现在一个破解软件团体,是说我给你用盗版先让你try 一try。之后你想buy再buy。而如今被台湾的这家网站盗用,而且自从吴宗宪的我猜报道这家网站之后,中国各地仿佛一拍脑袋都想到了这个点子,更有甚某清华毕业者拿到500万投资来做这个项目,消息真实与否不敢揣测,只是如今不见了踪影。虽然效果没有预期好,但总归是个参与经济的模子。在这里我就乱说几句,这个模式没有获得普遍成功的主要问题在于,中国各家类似网站都只是简单模仿,甚至抄袭,而没有动脑去想这个原理,所谓参与式经济是要做到让用户参与进来之后产生经济,各大网站只是让用户参与了,却没有经济,这个过程是不完整的,用户的行为是不完整的,没有产生购买举动,自然很难找到盈利模式。其他的我就不多说了,点到为止。

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