淘宝变革
(2013-02-16 08:42:04)“尊重卖家,敬畏市场”。淘宝的这封信里,隐藏着重大的变革信号,马云的新战略也将浮出水面。
给卖家的一封信
亲们,久等了!
2012年,淘宝不太一样。
不一样的营销活动,1212、小而美零门槛参与;不一样的评价,好评率与流量解绑,评价更靠谱;不一样的规则,规则更透明、处罚考虑更周全;不一样的制度,发货合约化、交易更多自主权等等...
看似纷繁变化的背后有迹可循,2012年淘宝只做一件事:尊重卖家,敬畏市场。
尊重卖家,他们是独立自主的市场经营主体,应享有充分自主权,并对自己的行为和结果负责。过去的一年,淘宝不断打破卖家身上的束缚,发货时间卖家自定,交易对象卖家有选择权,违规行为卖家自我检查自我纠正,更详细的数据还给卖家……
敬畏市场,充分依靠市场规律分配流量等公共资源,减少人为干扰,让淘宝生态系统自我生长。过去的一年,淘宝在剔除干扰市场因素,好评率、退款率、细节实拍等各项店铺指标与流量解绑;淘宝在鼓励生态系统自我调节,市场化判定项目发掘卖家能动性,自我管理市场,卖家联合营销正在萌芽,并催生出新的物种...
2013年,淘宝会很不一样。
淘宝将继续打破卖家束缚,并深入邀请卖家参与淘宝规则制定、案例裁判和市场管理中。同时,也请卖家敬畏这些权利,尊重淘宝生态系统中每一个物种,客户、伙伴乃至对手。因为,淘宝是大家的淘宝。2013年,请不要袖手旁观,参与进来,一起建设更加繁荣、自由的淘宝。