2015，年终很忙，两个多月没有写博客。终于跨入了2016，还是要动笔写点东西，完成自己的计划。既然是一年终结，一元复始，就说说“复盘”，也算新年第一篇吧！

一年过去了要总结。君不见各种年会纷纷召开，各个媒体都在回顾，什么十大新闻，十大热词，十大事件……。瞻前顾后，承前启后，在一个时间的节点上，确实有必要。这件事在联想那里叫“复盘”，也是柳传志口中的高频词汇。

复盘本是一个围棋术语，双方对弈完毕，复演该盘棋的记录，检讨对局中每一步的优劣与得失，以便提升实战棋力。股市也有复盘的概念，一段时间后，回过头去把股指的变化和投资运行的路线再审视一番，以利获得经验教训。

任何个人和组织都会做总结工作，但像联想那样把它称之为“复盘”，变成企业的方法论和制度文化，却不多见。柳传志说：“学习能力是什么呢？不断地总结。一件事情做完了以后，做成功了，或者没做成功，尤其是没做成功的，我们预先怎么定的，中间出了什么问题，为什么做不到，把这个过程梳理一遍之后，下次再做，这次的经验教训就吸取了。一次次总结之后，自然水平越来越高，这实际上算是智慧，已经超出了聪明的范围。”联想就是在这样不断地复盘中，优化调整组织的经营管理，提高历练干部的能力水平。复盘作为工具性的方法一定是可操作的，联想的复盘包括4个步骤：一是回顾目标，当初的目的是什么；二是对照当初的目标回顾过程、评估结果；三是刨根问底分析原因；四是总结经验和反复。有了这样一个方法，大家就会不断思考自己的目标是否正确，然后就是不断地去正确做事，错了就及时校正。这样，一个企业就有了学习力、执行力和运营力，就会循着客观规律，不断地从必然王国走向自由王国。

叫总结也好，称复盘也罢，这本身就具有很强的文化属性。因为，让复盘真正有效需要开放心态、坦诚表达、实事求是、反思自我、集思广益，而这些就是价值观范畴的东西，是联想复盘方法背后文化的支持。有的组织做总结，就是评功摆好，大谈过关斩将，就是不提败走麦城。有的个人做总结，甚至把上期的稿子拿来，稍做修改，换个日期。有的一年半载才总结一次，热热闹闹走过场，交差应付算完事。这也是一种文化，是官僚浮夸文化，文过饰非文化。所以，方法只是末，文化才是本，我们希望内容和形式的统一，工具和观念的统一。没有认真的态度和负责的精神，没有开放的风格和叫板的勇气，联想的复盘你学不会。

企业成长需要不断复盘，个人进步也需要不断复盘。不仅一段时间走过之后需要全面复盘，一个项目完成之后，也需要深入复盘。建树复盘的理念，养成复盘的习惯，追求复盘的实效，善莫大焉，利莫大焉！

2016年1月1日