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致储备店长的信
(2009-12-21 09:14:08)
标签：
就业店长心态顾客朝阳行业小肥羊杂谈 |
分类： 经营管理 |
储备店长，你好！
全社会的就业观念正在发生着深刻的变化。择业，是大学生进入社会面对的第一个问题。很多人对此很茫然，不知道到底能找到一个什么样的公司，也不知道将来到底能干什么。
我认为，对于就业，最关键的因素是要有一个大的发展平台，好的发展平台。大，意味着这个平台能够提供足够多的机会，足够全面的知识；好，意味着这个平台能够适合你们的发展，能够使你们的职业生涯得到更好的规划。其次，择业时还要看这个行业的发展前景，朝阳行业会给员工提供快速发展的机会。
心态决定状态。乐观积极的心态，会使人更青春，更自信。因此，不管你们选择什么行业、什么职业，一定要沉下心来，不好高骛远，不心浮气躁，踏踏实实干好每件工作。只有用心去工作，你才会发现自己的不足，才会体味工作的乐趣，才会不断得到进步。
餐饮业正处在一个前所未有的发展机遇期。祝福你们赶上了这样一个好时期。针对你们的职业特点，在这里我提三点建议：
第一，要时刻站在顾客的角度想问题。服务业的核心就是顾客，因此遇到任何问题，首先要想到的是顾客，这是我们工作的主线。任何抱怨、任何不满，甚至对顾客的一点不周，都是不应该的，也只有做到了以顾客为中心，才会取得进步。
第二，只为成功找方法，不为失败找理由。有的人害怕失败，其实没有必要，干工作总会有各种问题，关键是要用心去解决。失败并不害怕，害怕的是推卸责任。一旦形成了推缷责任的毛病，那可能就永远不会进步。
第三，要用阳光的心态去面对生活中的一切。年轻人本来就是阳光的，因此也应该用阳光的心态来生活。你看社会是彩色的，社会就会还你一个清亮的世界；你看社会是污浊的，社会就会还你一个黑暗的世界。希望你们永远葆有一颗阳光的心态。
真诚的欢迎你们。
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