您将面临无数反对3(科技创业1-100郭威)
(2023-05-10 16:07:45)
之前我们谈到,打造一个组织以承载科技创新,其含义是必须有一个组织,才能有创新的场所。也就是说,不打造这样一个组织,创新只能是几个人的事情,处于非协作状态,会经常停顿、受阻。精确点表达是,要打造一个创新型的组织以使得科技创新的过程进行下去。这个组织,就是企业,就是公司。
乔布斯临终之前留下一段文字,开头表达了这个意思,“我的激情所在是打造一家可以传世的公司,这家公司里的人们动力十足地创造伟大的产品。”早期的乔布斯凭着一股热情,不断地将新技术应用到产品中去,他关注着客户的需求,但是,哪怕他仅仅是刚刚提出一个新想法的时候,合作伙伴的各种无感、质疑、反对立即淹没他。可能这就是乔布斯为什么经常愤怒的原因吧,他有不停的愤怒,他有出离的愤怒,他肯定经常想,你都不去尝试着理解一下,马上就各种NO,这又怎么能创新呢?怎么能打造伟大的产品呢?
科技创业者,当您选择走创新之路的那一天起,必会遭受无数质疑,数不清的反对,来自身边人,来自客户,来自不知名的各种方向,巨大的力量会迫使您妥协。这是一种社会性自然现象,没有办法,只能面对。除了少数妥协是由于当期生存压力造成的,具备一定合理性,剩下的就是扼杀创新的力量了,与扼杀创新的力量搏斗,需要智慧、耐心。
举几个例子吧。
某公司创始人为科技出身,有着很高的理论素养、技术储备和对市场需求的洞察,也因此能够敏锐地判断自己的企业需要什么技术,需要利用这些技术开发什么产品。但他在企业很孤独,这些美妙的想法提出来之后,基本被当作一个命令投射到产品之中,也就是说,哪怕是在某些创新性基本想法的引导之下,还需要大量的更细节的技术创新,而这些细节的技术创新是没有的。美好的想法掉了一地,十分令人无奈。
某企业也面临类似问题。技术人员一直在开发产品,产品没出来之前,创业者希望销售部门提前去多联系客户,毕竟芯片这类产品的很多技术细节需要与客户一同制定。但销售的主流意见是,你产品还没出来,我能够怎么去卖呢?难道要我去忽悠客户吗?我那都是多年维护的大客户,动用了我自己的资源,我怎么能够卖还未出来的产品呢?好不容易,第一代产品出来了,第二代也在准备,创业者希望销售努力去卖。问题又来了,销售的主流意见是你现在产品那么多问题,客户不满意,让我怎么去卖呢?这位创业者亦很无奈,创新性的产品和常规产品能是一个卖法吗?如果所有的条件都准备好了,那叫创业吗?
这两家企业还算创业有段时间了,刚刚开始创业的时候,创新的想法所遭受的质疑会更多。在某位科技创业者那里,他看好一条技术路线,在这个领域努力了二十多年,想把技术变为可以满足顾客需求的产品。他遭受的第一个质疑会是,世上已经有别的技术路线可以做你现在做的事,你的优势在哪里?你的成本如何?第二个挑战是,技术路线没问题,你行吗?你还没有干过,会不会是实验室技术,办不成企业啊?前沿的、创新的、超前的技术总会受到特别多的阻力,确定可行的技术往往得到的支持更多。新技术带给人们的希望、可能性、兴奋,往往抵不过害怕失败带来的保守选择。这很正常,也很令创新者沮丧。
把遭受质疑当作一种常态吧,创新者就是要打破这些质疑。前行的同时,希望注意一件事。把新技术组合为产品以满足某些需求的过程中,不要忘记同时要打造一个创新型的组织,我们同时还在创办一家企业。这家企业中的人们,尤其是合作伙伴中,您需要有理解并支持您创新的人。
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