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      连日来，由于淘宝再次单方面调整其规则，引发淘宝与中小卖家的纠纷不断升级。据报道，在淘宝商城近日调整招商续签及相关规则，将技术服务年费和违约保证金上涨高达5倍至15倍之后。中小商家的不满终于在沉默中爆发了，他们采用的是极端的以围攻淘宝商城多家网店巨头的方式，向淘宝宣战。

     其实，这十年以来，淘宝不断的增加收费项目，美化一下页面要收费，放张商品的大图片也要收费，这些小卖家们都忍了，现在淘宝网居然空手又要钱，且绝非小数目，动辄就是几万甚至几十万，这不是一般小卖家所能承受得了的。而淘宝网去觉得自己作的事情非常正确，认为此举一方面可以极大的提高商城的信誉度，还可以借机会淘汰掉一批所谓不具有信誉资持的小商户。但是我觉得，这此事件无论是淘宝网也好，广大中小买家也罢，做法都欠妥。如果事态进一步恶化下去，最后的结果只能是“双赢”。

      淘宝商城对作出重大决策欠考虑

      淘宝商城敢于向中小卖家开刀，相信其内部必然也有过一番争论和研究。不过从局外人的角度来看，这个决定有些仓促和欠妥。你淘宝商城起码在出台这样的重大决定之前，多少该开个内部征询意见会，或邀请部分中小卖家参与其决策的制度过程，还大可以早些时日通知该意向，给中小卖家多一些融资时间，而不是搞突然死亡。所以淘宝网现在突然提高中小卖家的准入门槛，只能让我猜测其自身是否也入了资金链的危机之中，而急需大量资金自救和补漏。

      尽管，淘宝网意在淘汰掉一批不具资格的中小卖家的态度十分强硬，但是如果中小卖家都被赶走了，淘宝网真的能越办越好吗？我觉得有待商榷，要知道淘宝网是一个大集市买东西的人多很大程度上是依赖于卖东西的人也多，而当广大中小卖家被过高的信誉收费门槛赶出淘宝商城之后，其商品的种类丰富程度和数量都会大打折扣。除此之外，有不少网上客户是认店主的，店主另找别处开店，客户也会跟着走掉一部分。这样的话，最高兴的莫过于淘宝的竞争对手QQ商城了。

     其次，当淘宝网赶走所有中小卖家后，也有部分底子厚的卖家能撑下来，但是这凭空多交十几万的钱是绝不可能由这些卖家自己承担，势必会以成本转嫁的方式给消费者。而商品价格的提高，在如今的比价网站为优的网络购物中，简直是致命一击。同时，我们也要看到，淘宝的很多低价商品大多都是中小卖家提供，他们的离开，怕是原来人流如织的淘宝商城彻底变为门可罗雀的购物中心了。当年淘宝网之所以能够有机会赶超易趣网，就是因其低门槛吸引住了众多中小卖家过来开店。如今一下抬高了门槛后，淘宝网的吸引力的优势明显减弱。

     中小卖家使用网络暴力在给自己抹黑

     时下网络暴力无时不有，无处不在，都是有一些人的恶意串通所致，更有一些人在利益受到伤害之后，不去通过正常的、合法的手段予以解决，而是采用不正当的手段进行报复性的行为。而此间发生的淘宝商城被恶意攻击，实际上就是一种网络暴力，更是一种网络犯罪。

     有部分中小卖家不扪心自问，自己商品的品质已影响到了淘宝商城的整体声誉，才被淘宝商城划为不良或者受到客户的差评，他们不去寻找自己的原因，不去努力提高自己的品牌形象，而是通过最为恶劣的手段，扰乱淘宝商城中有实力商城的正常经营秩序，从而逼迫淘宝商城让步，以达到自己不可靠人的目的，做法实在欠妥，给中小商户的形象抹了黑！。

      我们做任何事情，都不可以通过危害别人的基本利益，来达到自己的利益。在网络商城经商，一定要以“义兴利”的价值观作为道德诚信的准绳，而通过暴力形式，伤害的不仅是自己，而是危及到商城中的优秀商家和良好的秩序，这更给了淘宝商城的淘汰掉一批不具有信誉资质小商户的充足理由。淘宝网上韩都衣舍的负责人曾这样说：“我们作为普通商家，何罪之有？凭什么要砸掉我们1000多人的饭碗？你们小商户要吃饭，我们也要生存，这是一种非理性的行，为了中国电子商务的健康发展，强烈要求淘宝网绝不向网络暴力低头”。

      如果在淘宝网的中小商家们在面对事态时，不冲动、不暴力，展现出充分的理智与冷静，大家坐下来与淘宝网进行洽谈，或许此事态还有缓和的余地！最起码淘宝网的最终准入门槛可能会降低一些，留下一部分较具实力的中型商户。如果淘宝网在作出如此重大决策时，事先充分与广大中小商户交流，作出充分的解释，并征询其意见，得到中小商户的谅解，或者给中小卖家一定的融资期限，充分做到尊重每一个中小卖家的权益，那么如此恶劣的网络暴力的事情有可能不会发生。就是一种谁都不肯冷静，谁都不肯沟通，最终导致的将是一个双输的局面——“中小卖家另寻他处，淘宝商城日渐衰微”。