高嘉蔓的“宝贝事业”

文| 本刊记者    苗苗

13年前高嘉蔓放弃本来安逸的工作机会，凭着直觉和“冲动”开始自己的梦想；13年后的今天，她经历了三次归来，一次一次地将自己的“漂亮宝贝”救起。她说：“经历了这些，我已不再轻言放弃。

高嘉蔓的QQ签名是“只有绝路才是路”。

这个从摆地摊开始，到目前经营着全河南省最大毛绒玩具店的女孩，骨子里有一种做事业就要破釜沉舟的决心和毅力。

创业梦想初长成

高嘉蔓的父母是黄河水利委员会的职工，1997年大学毕业之后，高嘉蔓本来可以有一份安静舒适的工作，在事业单位里谋到一个不错的职位。可是这个倔强的女孩却没有选择稳定的人生道路，大学毕业之后，她曾经在郑大的金水河畔摆过摊，虽然只是巴掌大的一点地方，但是高嘉蔓说这至少是属于自己的，之后也去卖过手机，经历过这些之后，她突然觉得自己应该干一些真正有意义的事情了——开一家时尚精品店。有这个想法已经是在1997年的年底了，所有人都在忙着过年。

就是凭着这一时的“冲动”，她认准了这一条路子，一定要在这个时候有一家属于自己的店。两个多月的筹备，东拼西凑，1998年的3月份，年味还没有散尽，高嘉蔓的小店就在当时文化路上一个非常不起眼的角落开张了。

这是高嘉蔓的第一家店，“我当时就是想赶快把店开起来，没有想着要过年，我要是认定了一件事情，希望是尽快能把这件事情做成。”她给自己的精品店取了一个漂亮的名字——漂亮宝贝，但是精品店在当时并不少，只凭借和别人一样的经营模式和产品是很难发展下去的，高嘉蔓就在想，什么是女孩真正喜欢的？或者我这个年龄的女孩最喜欢什么？

前期没有任何开店经验的高嘉蔓凭着自己这种坚持，独自一人天南地北地跑，但是在当时，在一个并不起眼的地方的漂亮宝贝，刚开业并没有多少人来买东西，于是她想了一个新点子，为客户办理会员卡，买50块钱的东西就可以换一个价值30块钱的东西。

就是这样一个在当时非常新鲜的营销策略，使回头客越来越多，漂亮宝贝的名气越来越大，只用了不到半年的时间，漂亮宝贝就已经成了许多郑州女孩挑选礼物的必选地。

这是高嘉蔓的第一个年关，是她梦想的开始。

“跌倒了就再爬起来嘛”

第一家店的成功让高嘉蔓脑海中想了很久的方案得以实施。“那个时候包括李宁和郑州的思达超市都是刚开始做连锁经营，我就想，如果他们可以，为什么我的精品店不可以？”利润的快速增长也开始让高嘉蔓曾经的连锁梦有了实现的可能。

依然是急性子，依然是快速的决断。漂亮宝贝在郑州市大学路等位置连续开了分店，漂亮宝贝开始迅速地扩张，直到开了七八十家店的时候，加盟店的陈列模式越来越脱离高嘉蔓的设想，她已经感觉无法对漂亮宝贝进行全面的把控。

“当加盟店越来越多的时候，我就在想一个问题，漂亮宝贝到底是什么？它到底等于什么？但是至少一点我是确定的，那就是漂亮宝贝肯定不是什么都卖的时尚百货，这个涵盖面太杂了。”那时的高嘉蔓开始承担了巨大的压力，每天都在思索着怎么让漂亮宝贝继续成长下去，最终她做了暂时离开的决定。

2003年的春天，又是一个年刚刚过完，高嘉蔓离开了自己苦心经营了6年的漂亮宝贝，去修了两年的心理咨询师课程。

这是高嘉蔓的第二个年关，在她的时间表里，这是她的“第二次创业”。

当高嘉蔓在2004年9月再次回到漂亮宝贝的时候，公司几乎就剩下她一个“光杆司令”，以前曾经所有的成绩全部归零，不仅如此，还欠上游的供货商100万元。巨大的压力让高嘉蔓的头发大把大把地掉，头顶都秃掉了一大块，四处奔走借钱还债。可是当高嘉蔓回忆起当时，并没有伤心和难过，她对困难的理解是，只要困难在这放着，你不去解决它，那就永远是困难。

虽然“第二次创业”可能比刚开始开一个小店困难得多，但是这次高嘉蔓心里的目标已经非常清晰。漂亮宝贝不是杂货店，漂亮宝贝就是要做成全国第一家正版毛绒玩具的专卖品牌。

高嘉蔓又回来了

认定了脚下的路，漂亮宝贝的发展突飞猛进，2007年，漂亮宝贝的连锁店已经达到了200家，一直覆盖到广州、北京等地。两次年关的艰难拼搏，两次几乎分文全无的创业，让这个只有二十几岁的女孩身上不只是多了磨难，更多的是回顾过去时，能更加看得见前路的光明。

高嘉蔓大学毕业的时候选择做起了所有女孩最喜欢的美饰，当她女儿出生的时候，漂亮宝贝已经完全完成转型，成为全国第一家正版毛绒玩具的专卖品牌。高嘉蔓的事业，注定关乎女人内心最喜爱的部分。

出于对家庭、女儿的热爱和自己对公司新的想法，高嘉蔓决定放手，请了一个经理人开始帮助自己打理企业，但就是在2007年~2009年的这段时间里，漂亮宝贝开始出现了一些问题，加盟商抱怨大，利润持续走低，甚至亏损。很多员工说漂亮宝贝没有了灵魂人物，期盼高嘉蔓的复出。

在2009年8月那个炎热的夏季，高嘉蔓又重新回到了这个自己一手打造的企业，她说这是她第三次创业，但从未离开过漂亮宝贝。“我只是做了一个错误的决定，看错了一些人，但是我相信我能改变过来。”

“第三次创业”的高嘉蔓，已经不会再轻言离开这个让她付出几乎所有的品牌。

尘封苦难，享受当下

2010年，漂亮宝贝的营业额超过千万，但是高嘉蔓的目标已经定在了2014年。

“现在公司已经是股份制公司，三年之后我们的规模至少要达上亿元，但是现在，我依然要把脚下的路走扎实，毕竟，我不在的这两年，公司有太多的问题需要解决。”

2010年的冬天，已经不同于13年前的冬季，市场环境也发生了天翻地覆的变化。上亿元的目标在三年内完成，并不是一件容易的事情，除了加盟店和直营店的扩张之外，高嘉蔓说下一年是要全力打造好电子商务这一块。“互联网消费的突飞猛进已经是不可逃避的事实，如果漂亮宝贝没有抓住这一块市场，今后发展肯定要受制约。除了阿里巴巴和淘宝网的旗舰店，我们还会做一个自己专门的电子商务网站，在网上有一家自己域名的网上销售中心，实体店和网上店铺的展开要成为漂亮宝贝的两个拳头。”

现在的高嘉蔓，已经不再是那个凭着冲动在年关开店的小女孩，也不再是那个因为压力大把大把掉头发的女人，而是一个经历了故事，懂得生活，并且勇往直前的高嘉蔓。她说这是她一辈子热爱的行业，所有的挫折和痛苦都已经被尘封起来了，经验和教训她会铭记在心，路途依然遥远，活在当下，踏踏实实地走下去。

她事业的每一个阶段都关乎着各个年龄段每个女人的最爱，高嘉蔓笑了笑说：“做这些可能是一种直觉吧。”