到“全国市场”二次创业去

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创新人物
美巢装饰集团总裁
获奖理由
她是一位战士。2006年年底她加入美巢装饰,经过4年的深耕细作,在她率领的团队不断努力下,美巢实现了业绩连续4年超过30%的递增,成为中原装饰行业当之无愧的第一品牌。然而她并未止步,她抖擞精神踏上了从“中原第一”到“中国第一”的征途。
她是一位领航者。在她的领导下,美巢品牌从maco升级为Chinamaco,她从欧洲引进顶级的建筑设计师来到中原,不仅为美巢的数百名设计师传道、授业、解惑,还为中原追求品质生活的高端人士带来定制化的私属服务,让中原与欧洲同步呼吸。
她是一位担当者。2008年汶川地震期间,她率先在行业内发起募捐;为了帮助那些因贫困而失学的儿童,她领导的美巢承诺每年捐款不少于20万元给司马光教育基金会,此外,她利用自己的影响力积极奔走,募捐善款。
她是一位职业女性。她说:“职业女性可以利落,但不可粗糙。女人可以母性,但不能太婆婆妈妈。”她说:“走在创新的路上,在优雅中变老。”
到“全国市场”二次创业去
有人说家居行业是一项男人的事业,因为把毛坯房改造成美丽的新家,是一项很辛苦的体力活。在河南家居行业,孙蕾用实际行动证明,女人可以把这项“男人活”完成得非常漂亮。
孙蕾讲话很快,做事雷厉风行,符合大多数人对“女老总”的想象;可是她的外形又小巧玲珑,内心十分细腻。她喜欢这样的句子:每天吃维生素丸,坚持补钙;床上用品一定要品质好的;为了你的身心健康可以养一只宠物,为了宠物的身心健康,则不要养;如果有机会,去上学;保持青春的秘诀是有颗不安定的心……
“就整个社会讲,女性管理者要比男性少得多。在这样一个男人的世界里,女性管理者是男人中的女人,女人中的男人,职业性格自然会偏中性一些。”孙蕾说,“我常常告诉自己,自己不仅是一个总经理,更是一个女性,不要因为职业原因而少了女性特质。通过女性特有的睿智、温柔、宽容、母性进行管理,是一种幸福的体验。”
美巢的一位中层讲到这样一个小细节:“公司每位员工出差,不管有多晚,她都会发短信问候。她非常忙碌,但绝不会忽略每一个细节。”
也许是因为这种特殊的“女性管理”,在去年,孙蕾和团队一起,至少开创了三个家装行业的第一:成立聆海高端设计中心,首创了国内“会所制”设计机构,进一步完善、升华了高端客户服务体系;在意大利米兰成立设计总部,对设计人才的培养、设计理念的引进起到了极大的推动作用;美巢成为河南省唯一通过国家住房与城乡建设部“设计与施工一体化一级资质”的企业。
在这“三个一”之外,美巢的品牌战略亦发生了重大变化。美巢装饰十周年之际,也是在金融危机的大背景下,美巢开始实施全国化和国际化战略,将现有的“maco”品牌升级为“Chinamaco”,并推出三个子品牌,将目标客户群放大到全国市场,开始了从“中原第一”到“中国第一”的“二次创业”。
孙蕾介绍说,公司已成立了聆海建筑工程有限公司,其定位为“为中国家庭提供一揽子解决方案”,该公司以品牌收购的形式将“Chinamaco”纳入旗下,同时推出三大子品牌:面向国内一线城市高端家装市场的“LinkHigh(聆海)”;面向国内二线城市中端家装市场的“Chinamaco(美巢)”;和意大利设计师事务所合作的“Chinamaco Italy(意大利美巢)”则锁定国内的顶级家装市场。
这一系列的创新举措让美巢顺畅地穿越2009年经济危机,在行业普遍不景气的情况下实现了销售业绩30%以上的递增。在同行艳羡的目光中,孙蕾并不满足:“我想我们会以永不满足的进取心迎接市场的考验,这是创新需要做的最基本工作。”
总结过去,孙蕾说,美巢的创新精神并不只体现在2009年。从1999年公司成立以来,一直走在行业创新的前沿,美巢可以做到今天这个地步,是因为“我们一直攀登在创新的路上”。
站在新十年的起点,她认为:未来家装行业会逐渐朝着专业化和集约化的方向发展,那些具有品牌实力的企业会得到越来越多人的认可,而那些没有资质、没有实力的小公司、游击队基本上会在大众的视线当中消失。这样的发展趋势将给品牌公司带来更好的机遇和空间。
关于未来的工作,孙蕾信心满满:“美巢属于中原第一,但决不仅仅居安于中原第一;美巢,正在走向中国,但决不仅仅止步于中国第一。”
“谁坚韧不拔,谁认真较劲地抓下去、推行下去,谁就是成功者。”孙蕾说,“好的管理者一定要明白,围绕着企业的核心价值观不断创新,要不断提升个人魅力,并依靠这种魅力提升团队的凝聚力,全面发挥团队作用,从而实现企业的成功”。