旅游网络时代悄然而至
(2010-03-11 00:01:05)
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苏州旅游网络时代旅游 |
分类: 粗浅思考 |
本人非常喜欢自助旅行,暑假或寒假一家人出游,亦是一件乐事,其乐融融。不知从何时起,只要出外旅游,总是习惯首选携程网、Airasia和Agoda等网络上预订,通常提前3-5个月预订好出行的机票和住宿,其他(餐饮、景区门票等)当地解决。其实,网络可以提前预订游程中的任何消费需求,无论是交通、住宿、餐饮,还是票区门票、购物、娱乐等,只要您愿意,网络统统可以帮您搞定。
2008年1月8日,市场研究机构The PhoCusWright发布的《消费旅游趋势调查》(Consumer Travel Trends Survey)显示,2007年美国人在线购买的旅行产品首次超过了离线购买。该报告中称,2007年美国旅游在线预订51%,2008年旅游在线预订将增至56%,2009年进一步增至60% 。
与此同时,中国网络旅游服务收入规模正逐年大幅递增,2003年仅为4.18亿元,2006年达到了17.33亿元,仅三年就增加了3倍,如果按照这个速度增长的话,2011年,网络旅游服务收入将达到75.69亿元。
从2007年中国网络应用使用率来看(各项网络应用使用率见下表),网上旅行预订仅占3.9%,因此可以说,中国的网上旅行预订业务才刚刚起步,网上旅行预订业务必将随着旅游业和网络业的迅速崛起而蓬勃发展。
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使用率 |
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使用率 |
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信息渠道 |
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生活助手 |
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网络新闻 |
77.3% |
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网络求职 |
15.2% |
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搜索引擎 |
74.8% |
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网络教育 |
24.0% |
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写博客 |
19.1% |
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网络购物 |
25.5% |
交流工具 |
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网络销售 |
4.3% |
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即时通信 |
69.8% |
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网上旅行预订 |
3.9% |
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电子邮件 |
55.4% |
网上银行 |
20.9% |
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娱乐工具 |
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网上炒股 |
14.1% |
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网络音乐 |
68.5% |
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网络影视 |
61.1% |
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网络游戏 |
47.0% |
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鉴于以上分析,建议我们的景区、酒店、交通、购物等旅游经营企业,务必要重视网络预订业务,一是依托专业旅游电子商务网站,如携程、艺龙、同程等,将自己的旅游业务主动融入到旅游网络预订中;二是建设独特的电子商务网站,或联合其他经营企业,拓宽游客需求领域,增强游客电子商务的便利性和特色性。