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孩子纠纷如何处理有窍门?
做过教师的人都会为孩子之间无穷无尽的纠纷而苦恼,看上去芝麻大的一点事儿,如果不慎重考虑,说不定就会影响孩子学习的情绪,进而让校园成为痛苦的地方。
高高兴兴上学校,平平安安把家还,没有哪位家长不希望孩子在学校里快乐健康学习与生活,然而,只要是群体的地方,都会由于各种因素产生纠纷,难怪周国平先生会说,学校本来就是学生犯错误的地方。可惜的是,作为学校教育工作者,我们本能地并不希望孩子之间产生纠纷,鸡毛蒜皮的事儿,有时候很难分辨出谁对谁错,一旦产生误差,说不定就会给师生之间的关系造成裂痕。
魏巍先生在《我的老师》中明确指出,一个老师,只要是公正、公平的,十之八九都会得到孩子的拥护和爱戴。实际上,优秀的教师都是处理孩子纠纷的高手,他们能够从一件小事儿中得到一个大道理,也能够因为一件小纠纷改变孩子的人生观、世界观和价值观,说不定,三言两语就会改变孩子的一生。
生活就是如此,你也许会觉得自己做着平平常常的事儿,但只要用心,就算是铁树也会开出最美、最香的花来。同样的,教育更是如此,千万不要小瞧生活中的点点滴滴,只要你愿意走进去,孩子的世界照样能够展现精彩来。
小纠纷是学校每天都存在的事儿,如果心态不对,绝大多数情况下都会因为事情繁杂而放弃理智,最终给孩子心灵深处蒙上阴影。每次有孩子哭哭啼啼地走过来,我都在告诫自己,千万不能够头脑发热,需要理性地思考,多方面地了解真相,从而给出公正的评判。
这不,我们的纪律委员哭丧着脸走过来了,问之,一个小毛孩,在课堂上老是讲话,有意与自己作对,一般情况下,善良的老师一定会火冒三丈,说不定走进班级就会给说话的孩子狠狠地教训。长期地工作经验告诉自己,凡是有其因必有其果,千万不能够莽撞行事。我来到教室,看到孩子们齐刷刷的眼睛向我射来,很明显,他们在等待一个公正地评判。当然了,我没有直接下结论,而是让小毛孩说说,为啥要反反复复讲话,看着其难为情的样子,一定会有原因的。原来呀,值日生在维持纪律时没有一视同仁,另外两个小毛孩因为一点点小事闹了一点矛盾,显然,这是非常严重的事儿。我终于找到了原因所在,有时候,响鼓需要重锤,对孩子的教育千万不能含糊。亏得自己了解事情,否则,一味地囫囵干下去,只能是吃力不讨好。
一些老师为啥学生不喜欢,或者在孩子中间没有威信,究其原因,就是自己在处理孩子纠纷是总是带着偏见,完全是戴着有色眼镜看人,对于成绩优秀的学生睁着眼闭着眼,对于成绩滞后的学生往往是冷言冷语,一点都不留情面。我想,你想要成为孩子们精神成长的引路人,就应该反反复复告诫自己,千万不能够不了解情况就下结论。青春期的孩子,一旦受了冤枉,往往会觉得昏天暗地,整个人都会为之沉沦。
有孩子偷偷地告诉我,自己每天学习与生活,只要干了错事,如果没有老师的及时批评,会感觉到浑身不自在,就算被老师骂上几句,往往会感到舒服,毕竟有人给其明辨是非。青春的最大困惑就是不知道是非对错,一个明事理的老师,孩子们对其是既怕又爱,原来呀,一个人的成长,明辨是非是最最重要的环节,如果没有人给其指引做人的方向,就算智力再好,成绩再优秀,恐怕在精神上也会变得空虚起来。
孩子们渴望在发生纠纷时,老师能够公正地对待,而不是戴着有色眼镜,胡乱地被处理。我这个人走到哪里,都会有许多朋友,细细思量,原因很简单,对任何人都能够公正地对待,与人为善是自己的做人本分,扎实工作是自己的行为准则,再加上时不时鼓励自己,反而能够在尴尬的境地杀出一条血路来。
我发现优秀的人喜欢团结周围一切可以团结的力量,从来不会因为曾经的种种委屈而耿耿于怀,自强不息,厚德载物,如此,反而能够看到自己前进的路。这在一定程度上也注定了自己用发展的眼光来看问题,从来不喜欢把孩子们的陈芝麻烂谷子的事儿记在心上,更多的愿意关注孩子进步的地方,正因为如此,我能够在最短的时间内走进孩子,从而引领其健康快乐幸福成长。
大千世界,我发现每天都在发生许多的纠纷,那么作为学校——社会的缩影,纠纷也不可避免。关键是我们教师千万不能够失去理性,更不可以带着成见看人,时时要提醒自己,只有公正、公平地对待孩子之间的纠纷,才能够赢得孩子的尊敬。实际上,许多个性特别强的老师,他们在处理师生关系上往往会不由自主地失去理性,什么粗话、脏话、讽刺话连天,什么样的处罚也会应运而生,回过头来想想,又何必呢?然而,每个人都生活在特定的环境中,老师也不是神仙,他们照样会接受各级管理者的压力,日子也好不到哪里去。如果遇到一些特别糟糕的事儿,出现莽撞行为,我们也不要过分的指责,但无论自己一天下来有多忙,千万不要忘记坐下来认真地反思,这样有利于更加客观地处理孩子之间的纠纷。
我从来不回避孩子之间的纠纷,有时候喜欢主动介入,原因就在于,许多事儿如果不能够快刀斩乱麻,说不定就会小洞不补大洞吃苦。校园有时候过分安静未必是什么好事,否则,衡水二中也不会搞什么铁窗式的管理。人在生活中,难免会出现情绪波动,自然希望有一个公正、公平环境存在,如果我们不在公正、公平环境上下功夫,和谐的氛围是很难形成的。
优秀的班主任,从来不会放弃对孩子的思想教育,甚至可以把文化课停下来,他们知道,孩子的思想出了问题,假如不认真去处理,说不定就会影响其终身,不是有许多人回顾自己的校园生活,往往感叹与后悔,如果当年能够主动学习,知道人应该不断地前进,也不会像现在这样活得痛苦。
好教师就应该辩证地看待孩子之间地纠纷,如果你把纠纷看作是人生成长的垫脚石,在处理过程中就是在拯救一个个混沌无知的灵魂,假如你讨厌孩子之间鸡毛蒜皮的事儿,往往会觉得特别痛苦,没完没了。
我有意观察孩子之间的学习与生活,有意思的是,许多孩子也不知道为啥会产生小纠纷,无非就是不经意的一句话,或者一个不雅的动作,别人再加上心情不好,自然针尖对麦芒,小火星一旦点燃,遭殃的肯定是可怜的班集体。我多次与孩子们强调一个观点,一个班级就像一只美丽的花瓶,只要有一个人稍微推一下,就会导致整个花瓶摔得粉碎。这就决定了我在处理孩子纠纷时,一般情况下,除了评判出谁对谁错之外,更从班级的角度入手,反而能够培养孩子大局观,自然也就不愿意什么事儿都斤斤计较。
教育无小事,纠纷之事更是多如牛毛,我相信,只要用心去观察孩子的学习与生活情绪,用公正客观地态度来评判孩子之间的纠纷,久而久之,学校一定会拥有正气,和谐与幸福一定不会遥远,孩子健康快乐成长才不是一句空话。(钱永华