在日本京都下京区有一个叫做寺町通的地方,有一家创业于1908年,迄今已经108年的老牌家电店。

创业于明治41年(公元1908年)
虽然说,全日本创业100年以上的长寿企业占全世界半数的2万5000家以上,但是,在全世界历史超过100年仍然在营业的老牌家电店,据我所知,也仅此一家。
仅50名员工,在大型家电量贩(连锁)和网络零售巨头双重夹逼下,仍然能够在最新的财年度里创下约31亿日元(2016年3月期 约合RMB
2.05亿元)的优异业绩,人均0.62亿日元(约合RMB
400多万元),不仅仅远远高于日本国内家电卖场人均年销售额水平(约RMB280万元),更远远高于中国同行(约RMB
120万元)人均水平。(其人均年销售额甚至超过全世界家电毛利王--山口家电(约0.25亿日元)的近3倍。)
这家店是什么来路?为什么越老越有活力,越活越年轻?怎么做到杀出天上地下包围群,打出自己一片天地的呢?
且听咱家慢慢道来......
先说说这家店的来路。对,这家店就是我从10年以来几乎每年都会在微信朋友圈里分享提及的日本最老家电店(甚至也可以说全世界最老家电店)。由谷山茂三郎先生在1908年创业,1963年更改为现名的谷山无线电机,全日本最著名的地域型家电店之一。
谷山无线电机门店(闭店前)外景
在日本,1953年电视开播被称为家电元年。而战前靠出售电池式携带电灯(手电筒),战后靠出售自家产收音机(无线二字的来源)起家的谷山无线电机,则是出生于日本家电元年之前的家电店。
战后风靡一时的(石英管)收音机
60年代开始,随着“旧三种神器”(电视、冰箱、洗衣机)时代的到来,谷山无线成为当时第一批转型家电店的店铺,持续引领京都府甚至全日本家电销售的潮流。
日本吉成电器商会展示的旧(家电)三种神器
话说当年,如今的日本家电量贩店巨头山田电机还没出生,如今行业第四位的K'S电机也只不过是一家靠卖杂货兼卖电器的小店,60年代之前,谷山无线绝对是全日本家电店的“一哥”。
岁月流转,变化无限,70年代开始,日本家电流通市场开始量贩(连锁)化进程,之后行业霸主先后出现,各领风骚数几年。其中:第一家庭电器(1972年-1976年行业第一,2002年破产)、小岛电器(1997年-2001年行业第一,2012年12月,被山田电机收购)、BEST电器(1979年-1996年行业第一,2012年6月,被BIC相机收购)都曾经是风光一时无两的家电流通行业霸主。
1995年-2010年日本家电量贩店业行业排名变化表(制表:端木清言)
在外界看来,在70年代之后,大型家电量贩店雨后春笋般迅猛发展的大趋势下,坚持地域型发展谷山无线电机显然落伍,跟不上时代的步伐。
事实上,也是这样,90年代之后,谷山无限电机的年销售额,也由最高峰期的100亿日元,逐年下滑,到了2011年3月期下滑到60亿日元的水平,现在则保持在50亿元左右。
在某些砖家的笔下,或许会这样写谷山无线电机,108年不倒,有什么了不起,还不是销售额逐年下滑,没跟上时代的步伐?
但是,在我看来,企业在强不在大,成功在久不在快。有些时候,活下来,活得长、活得久就是一种令人尊重的成功。
在谷山无线电机108年的历史里,看多了“眼见他起高楼,眼见他宴宾客,眼见他楼塌了.......”世事变迁,沧桑变化。
谷山无线电机分店
反观,我国的家电流通市场,谁能保证如今的一哥,二哥,多年以后一定是山田、荣电、百思买。日本家电流通市场曾经的老大,倒的倒,破得破,被收购的被收购,被破产的被破产;美国家电流通市场曾经的老二(电路城),一夜之间宣布破产的境遇,会不会在中国家电流通行业的老大们中间上演?谁又能说得准呢?
虽然是百年老牌家电店,但员工的精气神富有活力
当然,谷山无线电机也没能逃过,在2011年9月14日被日本第二大家电量贩店巨头EDION
(荣电集团:旗下拥有“デオデオ(DEODEO)”、“ミドリ(Midori)”、“エイデン(EDION)”、“イシマル(Ishimaru:石丸)”四大家电量贩店品牌,截止2016年3月期期末共计1212店(含C780店))收购的命运。
如今包括寺町本店(总店)在内的6家门店已经于2011年11月开始先后改换门庭,其中,总店变更为总部直营EDION寺町本店,其他5家门店则变更为EDION
谷山FC(特许加盟)店。
已改换门庭的谷山无线寺町本店
「STAY WITH YOU
」是谷山无线创业至今延续了108年的经营服务理念,意即与当地居民共荣存。虽然没有摆脱被收购的命运,但是,谷山无线电机坚持了108年的理念则在新的公司里得到了延续,招牌虽换,基因还在。
此外,5家门店商号中仍然保留了“谷山”二字,我想九泉之下的谷山茂三郎也会欣慰一笑吧?
独木不成林,单店难存活。不知道电器店老板们如何理解这句话,但在我看来,共享经济时代,同舟共济四个字显得尤为可贵。
或者说,背靠大树好乘凉,不管厂家专卖店、电商线下店、还是平台联盟店,不管是什么船?无论哪条船?好船,破船,你总要上一条船。
换一种方式生存,在另一种生命体延续企业的基因,谷山无线电机的百年之路,给我们的启示,也许不是企业如何快速做大的问题,而是如何因应市场消费者需求变化,不追求如何活得好,而思考如何活下来,活得长的问题?!
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