何帅:从“海鸥手表团购”来看团购业态

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何帅团购用户体验言之过早风光不再 |
分类: 业界 |
重整求变,团购业的自救之路
今天上线,一个朋友私信我:悠久团(http://www.u9tuan.com)转型做手表团购了。

这个消息我很吃惊!因为“悠久团”在业界并不是很知名,但是创建时间确实业界最早的一批团购。从开始的火爆到现在的最萧条时期,它一直在坚持。我其实在他们网站上也购买过产品,购物体验朴实无华,用户体验一般,但是产品确实质量好,价格便宜。我问客服,你们怎么不想办法提高用户体验?比如包装,运输,网站版面方面?但是客服却说:我们就一个原则:帮客户省钱!!但是即使这样,悠久团也走到了今天转型的一天。页面很大部分是海鸥的手表,看样子他们是要转型做细分市场了。从这个小小的案例我们不难看出,重整求变,或许已是大势所趋,但到底是不是团购业的自救之路,现在还言之过早。
从产品到平台,团购的罪与罚
开心团已经把产品的团购和f团合并,而自己则转型做平台!这或许是一种选择。这样的转变,就如同团购业务兴起之时大家对团购的评价:与其说是电子商务平台,不如说是广告平台。开心团的转身,是不是一种回归,或者是一种无奈之举?
当年风风火火的tuanp,tuan800,风光不再,团购业的萧条,也使团购导航平台跌入低谷!其实回想起来,团购业态的恶化,和从业自己是分不开的。或者现在才是还债的开始!无序的竞争,热钱的涌入,躁动的创业者,早就今天的团购业困境。如果开始能够理智,建立一个公平竞争,良性的行业规则和约束力的话,或许团购能走的更远。
form 计世传媒-何帅
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