你忽视了哪些消费的力量呢？

隆文华南  快刀洪七

 

 

 

今天跟一位初学者聊一个进口食品网店的策略和思考方向，等于是一堂营销策略的实兵教战课：你忽视了哪些消费的力量呢？

 

http://www.021xiaochi.com/article.php?id=252
现在看了一下，现在进口食品这个行业正逐渐升温，许多家都在做，还有更多人想从里面分一杯羹，竞争会越来越升级
时间久了，将来必然就是疯狂的价格战，长期看不能持久
原来看过，现在这些进口食品的价格高，不仅在于成本本身，主要就是渠道费用，而这类费用虽然可以尽力缩减，缩的幅度还是有限，所以这么做不是很可行，需要另辟蹊径

 牙齿晒太阳  12:12:27
那么进口食品既然在价格上不能吸引，就应从它有别于其它普通食品的品质上做文章
这些食品销售网站上都在强调它们的口感和营养价值，因此可以从这里想想主意

 

牙齿晒太阳  12:15:28
一般我们看到描述食品高品质的，往往都是营造一种高档的环境，譬如豪华的餐厅之类，但是作为食品，归根到底食用是第一需要；同样，网络上营销也很难将那种高档的氛围营造出来。同时，上面那文也提到了，现在应该逐步向下拓展

 

牙齿晒太阳  12:18:04
因此，我想到的是突出新奇的口感本身，大力渲染大快朵颐的感觉，这样带给人们的感官的刺激，能够构成吸引力

 

快刀洪七  12:20:08
感官刺激，无非跟别人的广告都一样

 

牙齿晒太阳  12:21:20
那您提一下，我应该朝哪个方向着力呢

 

快刀洪七  12:23:32
策略

 

快刀洪七  12:23:58
策略 是定位，或者别的什么，独特的，有效的

 

牙齿晒太阳  12:25:23
可能只说到这里还不够具体
 http://video.baidu.com/v?word=����&ct=301989888&rn=20&pn=0&db=0&s=0&fbl=1024

 

快刀洪七  12:27:23
吃相

 

快刀洪七  12:27:33
不成噢，感觉有点反了

 

牙齿晒太阳  12:27:59
我刚才提到，从定位方面要向下延伸，那么这种很生活的场景容易引起共鸣。另外夸张的动作有视觉冲击点

 

快刀洪七  12:28:00
他那个店是走小资，时尚路线的

快刀洪七  12:28:16
核心 是 要做哪些事

快刀洪七  12:28:36
你说的这些是小处

 

牙齿晒太阳  12:32:55
我原来的想法是以此类为突破口策划线上线下参与度强的活动，发动网友上传或推荐牛X的吃相，评选最牛吃相取得大奖，包括实物和优惠比如白吃本站食品等
但是既然它定位还是较高，显然不大合适

 

牙齿晒太阳  12:34:24
不过如果说定位也属于策略之一的话，我倒是建议他们适当将定位靠下一点，因为较高端市场已经比较成熟了

 

快刀洪七  12:35:07
这与他们的货源有关系

快刀洪七  12:35:27
货源是不可变的

快刀洪七  12:35:36
他们就是定位向上的

快刀洪七  12:35:54
他们有线下店

快刀洪七  12:35:57
有实体店

快刀洪七  12:36:02
实体店是赢利的

快刀洪七  12:36:24
你忽视了哪些消费的力量呢？

 

牙齿晒太阳  12:39:27
这个我还在思考，目前还没找到答案，您能不能给我一些提示，或者说思考的方向？

 

快刀洪七  12:40:22
存在，肯定有道理

快刀洪七  12:40:32
有一些成功的人，需要这些服务，高端的

快刀洪七  12:40:43
服务，是核心

快刀洪七  12:41:04
比如，你不知道怎么选，有人专门教你

快刀洪七  12:41:53
越是高端的，越是需要服务

快刀洪七  12:41:55
你说呢

快刀洪七  12:42:07
比如你去酒店吃饭，其实吃的是服务

快刀洪七  12:42:17
服务体现在方方面面

快刀洪七  12:42:29
有一个品牌，叫快书包

快刀洪七  12:42:36
也是网上卖书

快刀洪七  12:42:52
不过，只提供一小时内即送到的服务，而且比一般的贵

快刀洪七  12:43:06
比如你想在一小时内收到书，就付更多的钱

快刀洪七  12:43:22
这就是快书包，他有他的生存空间

 

牙齿晒太阳  12:43:43
也就是说，怎样在网络这一貌似看不见摸不着的环境里让顾客感受优质的VIP的服务

 

快刀洪七  12:44:14
除了快之外，象我这种土人，看到那些商品，都没概念，那我怎么知道这瓶酒有啥意义，为啥是一百块的水，为啥这么贵，谁喝过这种水

快刀洪七  12:44:26
法国贵族都是吃啥，

快刀洪七  12:44:31
为啥这么选

快刀洪七  12:44:43
下午茶，怎么搭配合适

牙齿晒太阳  12:45:12
是，

快刀洪七  12:46:09
或者浪漫一点的，阳光假期

快刀洪七  12:46:42
或者有些人在一些比较局促的处境下，需要这些食物呢，象夜晚加班到很晚

快刀洪七  12:46:48
没吃的了

 

牙齿晒太阳  12:47:00
所以说，现在有那些骤富起来的人群，却并不是很懂得高档的生活方式，可以给这方面的指导，这也是一种服务了

 

快刀洪七  12:47:05
是呵

快刀洪七  12:47:14
我本人也不懂高档生活方式

快刀洪七  12:47:49
但事实上，有的。象贵族的公主可以感觉到七层床垫下的碗豆，据说

快刀洪七  12:48:20
去细细分别不同食物，不同来源，出处，产地的水，食品，酒，是不是也是一种乐趣

快刀洪七  12:48:40
尤其是很多明星，喜欢找最适合自己的水

快刀洪七  12:49:07
可以匹配星座、性别、各种个人特征

快刀洪七  12:49:15
而不能向下，走向红海

牙齿晒太阳  12:49:29
1 to 1 ，人性化服务

快刀洪七  12:49:35
一定是向上，价格往高走，然后做很多的品牌和内容层面的东西

快刀洪七  12:49:56
每个客户，都会留下印迹，你会了解你的每个客户

快刀洪七  12:50:05
这一点，就没有什么企业能做到了

快刀洪七  12:50:37
他线下，是实体店，是社区店

快刀洪七  12:50:55
那么线上，是把这些实体店有一些服务，网络化

快刀洪七  12:51:07
我们不能只卖产品，而是要卖服务

 

牙齿晒太阳  12:52:12
嗯对，就像登录百度界面——我的个性化首页，可以根据自己需要定制资讯那种
我想他们也可以做，就根据以往浏览和交易的记录，就可以为他们推荐合理的商品，并且放送他可能感兴趣的资讯

牙齿晒太阳  12:55:16
或者是与支付宝甚至手机之类的绑定，使消费者就在想要什么的时候，他们有关的商品信息就刚好呈现在他们面前

 

快刀洪七  13:05:00
嗯

快刀洪七  13:05:10
我们需要描绘出这种服务

快刀洪七  13:05:16
描绘出若干种场景

快刀洪七  13:05:30
并给这种服务包装一个好听的品牌

快刀洪七  13:07:25
进口产品存在的根本原因源于战略大师迈克波特的国家竞争优势，该理论认为无论是资源再疲乏的国家与其他国家相比总会有一些自己的优势产品，而这就成为国家间贸易发展的基础，发达国家利用各国不发达国家发展的时间滞后性和空间地理位置的差异性让这成为可能。

快刀洪七  13:07:50
进口食品作为国外食品一开始就定位在高档人群，消费人群定位于高收入人群，在中国定居的外国人，海归人群，这部分人群收入较高，受西方文化熏陶，追求注重西化的生活方式，对价格不很敏感。

快刀洪七  13:08:07
生活方式

快刀洪七  13:08:27
比如口香糖就是西方来的

 

牙齿晒太阳  13:08:36
对，它一定程度上是一种符号

快刀洪七  13:09:58
从这些角度上去思考品牌以及定位

快刀洪七  13:10:09
星巴克也是一种符号

快刀洪七  13:10:14
可口可乐也是

快刀洪七  13:10:33
而且快消是最适合互联网和社区营销的

牙齿晒太阳  13:12:51
是的，应该就从这一角度想