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在ACG已经初步完成了小众定位突围后,市场的爆发也带来了二次元创业的火爆。
脸萌、魔漫相机等工具性应用火了;一下、元气弹等工具属性的社区火了;LINE Play、Mimechat等角色扮演式的应用也收获了相当多的受众。但这之中,用户群体最多、黏性最强、资本市场最看好的还是Bilibili这类基于弹幕视频的文化娱乐社区。
对互联网企业而言,最重要的是用户,最难获得的也是用户。
经过几年发展,基于大V、用户等贡献的大量二次元内容,以及弹幕吐槽等将用户卷入的互动方式,B站获取了数量庞大的二次元用户群体,并占据了他们越来越多的碎片化时间。这是B站目前最大的优势,也是未来在巨头林立的二次元世界里“征战”的最大武器。
B站吸引和获取用户主要依靠优质内容。他们在平台上消费,久而久之形成以兴趣为驱动力的社区。这种情况下,用户的黏性和忠诚度非常高。正因为这样,对B站而言,未来发展的难点就在于如何继续在内容运营上保持竞争力,保证持续且稳定的产出优质内容,刺激更多用户在平台上参与互动。而在这个信息极大丰富的时代,用户兴趣复杂多变,围绕优质内容的竞争激烈,要做到这一点并不容易。
在未来,B站面临的另一大挑战是如何进一步打破次元壁,将二次元的内容扩展到更大众化的主流群体中,这样才能带来更广阔的市场空间,从而助推B站商业价值的继续提升。
随着融资数目不断加大,估值不断增加,B站势必面临越来越大的变现压力,对变现方式和节奏掌控不当,极有可能毁掉辛苦建立起来的良好社区氛围和优质用户群体。本质上而言,B站的商业模式带有很强的社群属性,即先有用户基于共同兴趣和沟通方式的聚集,然后再围绕用户群体共同的需求去寻找相应的变现模式。
社群商业的弊端在于社群有很强的情怀调性,一旦商业化的方向与用户的偏好相背离就可能带来很大的问题。因此社群在商业变现的路上一定不能操之过急,要在持续运营中探索更适合平台受众的盈利方式。
综合来看,B站是一个双轮驱动的商业模式,要始终坚持两条腿走路:一方面要建立一个能够稳定、持续产生优质内容的平台,并在此基础上聚集优质的用户群体;另一方面要在用户兴趣、需求与商业变现之间寻找一个平衡点,实现更大的商业价值。