任正非
     我们的客户应该是最终客户，而不仅仅是运营商。运营商的需求只是一个中间环节，我们真正要把握的是最终客户的需求。最终客户需求到底是什么？怎么引导市场需求？创造需求？
      未来世界信息的发展是无穷无尽的。互联网时代不是指网络，一定不要把互联网时代理解成网络时代。互联网已经成了人们的基本需求，网络只是一个承载工具，端到端连起来，老百姓也是互联网的组成部分。瓦特发明了蒸汽机导致了英国的工业革命使得英国强盛，但蒸汽机不是基本需求，只是代表水的动力发生转变，因此它只是一个工具。网络这个工具和蒸汽机一样带来世界整个生产方式的改变。
      将来像太平洋这么粗的数据流量，核心交换以什么方式？谁占据了制高点？不要以为核心层是制高点，所有不可替代层都是战略制高点。前年我们决定让日本的能力为我们所用，在日本建立一个终端工艺研究所，把日本短薄精小的工艺能力聚集起来了，日本研究所就做得很好。我们在日本构建大规模的工艺能力，应用软件让想象丰富的中国人来开发，正好对应人们未来对软件的需求。这两个能力结合起来，世界不就是你的了吗？
      现在有人在网络上描述华为的战略是针尖战略，我认为他说出了真理。我们收窄战略面，在针尖领域，踩不着别人的脚。我们在主航道上是针尖战略，针尖战略就是冲到最前面，不与别人产生利益冲突。
      ICT（信息、通信和技术）融合是否真正的合乎未来我不知道。但有两个问题可以假设：干线传输一定是以CT形式，一定要及时、可靠和准确。但接入层应该是可以允许有错误、丢包。前段时间听说我们是用CT的数据传输方式研究图像，我认为这样做肯定不行，交易数据的传输不能出现差错，否则你的钱就到我的口袋，但是图像的传输是允许有误码的，掉了几十帧，图像就瞬间模糊一下，人们并不会要求图像一个码不能错。分清楚在接入系统中基本需求和非基本需求，非基本需求不需要这么严格，但基本需求不能有错误。所以我才讲，汽车必须是汽车，首先做出来要是汽车；豆腐一定是豆腐。
      我说ICT融合是公司的命题，但是否正确还需要斟酌。在无线覆盖方式上从外向内攻，是欧洲标准，美国标准是从内往外攻。这是两种技术几大阵营之间的搏击。我认为从内往外攻，从外往内攻，都是正确的，我们必须内也要攻，外也要攻，一定要做到在某个界面上有融合的方式。
      我们对“2012实验室”（华为的一个部门）的约束是有边界的，只能聚焦在主航道上，或者略宽一些。产品创新一定要围绕商业需要，对于产品的创新是有约束的，不准胡乱创新。贝尔实验室为什么最后衰落了？它的本职是做通讯的，但它为了满足科学家的个人愿望就发明了电子显微镜，发明后成果丢到外面划不来，就成立了电子显微镜的组织作为商业面的承载。但这种无边界的技术创新误导了公司战略。
      现在我们说做产品的创新不能无边界，2012实验室放得宽一点但也不能无边界。我们现在要成就的是华为的梦想，不是人类梦想。所以创新应该是有边界的。