世俗生活需要的是通情思维，也就是人们常说的将心比心。如果你想在世俗生活中如鱼得水，你必须通人情。《红楼梦》中有诗云：“世事洞明皆学问，人情练达即文章”。金樱的《格言联壁》中也有“只人情也故熟了，甚么大事做不到？只天理人心合了，甚么好事做不成”。

健康与养生系列谈(4)

美女好辩终成丑

某电视台选美女，其间搞了一招，美女大辩论，这一招最损，看了令人恶心，诸不知美女好辩终成丑。

虽有“事情越辩越明”之说，但为人处事切不可争强好胜，喜欢与人争执，以反驳他人为乐趣。你如果这样做，或许能赢得一时的胜利，但这种胜利毫无意义和价值，因为你永远得不到对方的好感。

也不知是从什么时候开始的，大学里时兴辩论赛。对外，有校际之间的辩论赛；对内，有学院对学院，系与系的辩论赛。有的学校还专门开设演讲与辩论课。甚至有人把口才和辩才当作现代成功者必备的素质。果真是这样吗？

十之八九，辩论的结果只会使辩论的双方都比以前更加坚信自己是绝对正确的。你赢不了争论。要是输了，当然你也就输了；但是即使你胜了，你还是失败的。为什么？如果你胜了对方，把他驳得体无完肤或千疮百孔，证明他毫无是处，可是那又能怎样？你也许会觉得很得意。但是他呢？你只会让他觉得受到了羞辱。既然你伤了他的自尊心，他自然会怨恨你的胜利。而且。一个人即使口头认输，但心里根本不服。

有一家很有名的保险公司为他们的推销员定了一条不许违抗的规定：“不要辩论！”真正的推销术不是辩论，哪怕是不露声色的辩论。因为人们的看法并不会因为争辩而有所改变。

成功学大师戴尔•卡耐基曾讲述了一个叫哈里的爱尔兰人的前后的变化。哈里原是一个争强好胜的人，他虽然受过的教育很少，却非常喜欢与人争论！他曾给别人当过汽车司机，后来，他改行推销载重汽车，但是并不怎么成功，便到卡耐基这里来求助。卡耐基稍微询问了他几句，就看出他总是同他的顾客争辩，并冒犯他们。假如有某位买主对他推销的汽车有所挑剔，他就会怒火难捺，和对方大声强辩，直到把对方驳得哑口无言。

那时他的确赢过不少次争论。事后他说：“每当我走出人家的办公室时，总对自已说：‘我总算把那家伙教训了一次。’我的确教训了他，可是我什么也没有推销出去。”

经过一段时间克制自己不要讲话，避免与人发生争执的训练后，哈里变成了另一个人，他成了纽约怀特汽车公司的一位明星推销员。他是怎样取得成功的呢？他说——

假如我现在走进一个顾客的办公室，而他却说：“什么？怀特汽车？它们可不怎么样！你白白送给我，我都不要。我只买某某牌的汽车。”我说：“请听我讲，老兄，那种汽车的确很不错，你买那种汽车绝对错不了。那家公司的汽车质量可靠，而且推销员也很优秀。”

于是，他就无话可说了。他没有和我争辩的余地了。如果他说某某牌的汽车最好，我说确实不错，那么他就只好住嘴不说了。既然我同意了他的看法，他当然也就不能整个下午不停地说“某某牌的汽车最好”了。于是，我们不再谈某某牌的汽车，我开始向他介绍怀特汽车的优点。

我若是在当年听到他那样的话，一定会大发脾气。我会立即和他吵起来，挑剔某某牌汽车。而我越是挑剔贬低它，我的顾客则会越卖力地辩护，他越这样辩护，就越坚信和喜欢我的竞争对手的产品。

现在回想起来，我真的不知道我一辈子究竟能卖出多少东西。我把自已一生中的许多时间都耗费在与别人抬杠上了。现在我缄口克己，很是有效。

所以，你自己应该仔细考虑好：你宁愿要一个毫无实质意义的、表面上的胜利？还是希望得到一个人的好感？你不能两者兼得。

在你与人争辩的时候，或许你是对的，甚至绝对正确，但你若想改变对方的想法，你可能会一无所得，正如你错了一样。

即使是对方听信了谗言，是非颠倒，对你产生了很深的偏见，甚至想借助某种权势将这种偏见压给你，你也不要与对方争辩；而是先对对方表示接受，避开对方的锋芒，避开辩论，分两步走。也就是说，第一步先接受下来，该说的话等第二步再说。这里有一个古代的案例：

楚襄王批评宋玉说：“宋玉先生，你想必是有什么表现不好的地方，要不然，为什么那么多人都对你议论纷纷，都说你不好？”

宋玉并不认为自已有什么问题，并不认为楚襄主说得对，也就是说，他在心里并不接受楚襄王的批评；但是，他却没有与楚襄王争辩，而是对楚襄了王的批评表示“完全接受”。 宋玉对楚襄王说：“是的，是这样，的确是大家议论纷纷，都说我不好，我也的确应该受处分。只是我有一个小小的请求，您能不能先让我把话说完，然后再处分我？”

楚襄王觉得。虽然宋玉平时表现不好，但是我批评他，他还能虚心接眚，于是就给了宋玉一个说话的机会。

得到了说话的机会，宋玉就对楚襄王讲了一番有关“下里巴人”和“阳春白雪”的道理：有人唱歌，当唱到“下里”和“巴人”这一类通俗歌曲的时候，很多很多的人都跟着一起唱；而当唱到“阳春”和“白雪”这一类高雅歌曲的时候，就没有几个人能跟得上了……

听了宋玉的这一番话，楚襄王终于想明白了：大家都对宋玉议论纷纷，但这并不是因为宋玉有什么问题。宋玉的境界是“阳春白雪”， 而那些人的境界只是“下里巴人”， 他们怎么会不对宋玉议论纷纷呢？看来，是我错怪了宋玉先生。

就这样，宋玉既达到了为自己辩解的目的，而又完全没有得罪楚襄王。这一案例也说明：天底下只有一种能赢得辩论的方法——那就是避免辩论。