近日“肉毒杆菌”的微博热搜排行一度超越了中国梦之声人气选手“李祥祥”,各界对于此次“新西兰奶源含肉毒杆菌”风波关注的热浪也是一波接着一波。
但冷静下来看待这件事会发现,未发现时恒天然这家世界第四大奶源商“自爆家丑”之后,原本主打新西兰奶源的众多品牌并没有顺理成章的成为“众矢之的”,反而事件爆发之初还未被提名就主动询问恒天然是否提供受污染批次奶源的雅培成为了“高级黑”的牺牲者,而紧接着8月7日的“6.7亿反垄断罚款”又成了头版头条。
回想这每一步都让人不得不思考,究竟是真相如何呢?
这个世界不只有黑与白,相信下文中大家就可以找到答案:
企业责任72小时回放,还原事实真相
http://www.abbottmama.com.cn/truth.html
8月2日(周五),雅培从恒天然方面获悉,雅培供应中国市场的所有产品均未使用恒天然受污染批次的乳清蛋白粉。也因此,雅培中国市场并未在恒天然事件涉及的范围内。
8月3日(周六)—第一个24小时
为了消除消费者的疑虑,基于恒天然确认的信息,雅培中国立即发布声明,告知消费者,在中国销售的奶粉没有受到问题奶源的影响。
8月4日(周日)—第二个24小时
8月4日晚间恒天然告知雅培,虽然雅培供应中国市场的所有产品均未使用恒天然受污染批次的乳清蛋白粉,但有2个批次(共计7181箱)供应中国市场的雅培金装幼儿喜康力(3段)听装奶粉是于2013年5月2日在恒天然公司包装线上实施包装,但该包装生产线在包装含有问题原料后的产品后包装了雅培产品,构成微小风险。虽然这2个未使用受污染的乳清蛋白粉的批次产品,不会对健康构成任何威胁,但出于万分谨慎和对消费者的负责,我们决定对这2个批次进行预防性回收并销毁。
8月5日(星期一)—第三个24小时
雅培与恒天然进行沟通,决定由雅培向公众发布有关预防性回收的声明。因为我们要对雅培消费者负责,确保沟通信息的准确性,并于当天马上对两批次受影响的产品进行了追踪,查明锁定了其中7069箱产品均在雅培或雅培的经销商控制之中,只有极小部分产品(约112箱)已售出。同时雅培立即向国家质量监督检疫总局就问题批次的相关信息和产品追踪情况进行了报备。
当日子夜,雅培在自己的中国官网上发布了公开声明,并将声明发给了媒体。并于8月6日主动发短信给留有手机号码的雅培3段消费者关于预防性回收的批次和方法。
在恒天然事件的过程中,雅培是逐渐从恒天然方面获知相关信息的。一旦获悉,雅培都是第一时间采取迅速和负责任的行动。
虽然中国的雅培产品,完全没有使用受污染的原料,但是基于对消费者健康和安全的关心,以及雅培一贯的谨慎态度,实施了预防性的回收措施。
整个真相过程,现在呈现在大家面前,公道自在人心!
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