【巩义丁香焦点解决第22期学员坚持原创分享第3383天】

与非自愿来访者工作

在某些案例中，捣乱、不遵守校规的学生之所以被送来见咨询师，是一种校方惩处的替代方式，希望能帮助学生克服所遭遇的困难。所以说，并非每位前来与咨询师见面的当事人都是心甘情愿的，但总有一些方式可能让咨询师将非自愿来访者转变为愿意接受咨询的人。也就说，会有一些建议与策略可以协助咨询师更能“与来访者站在同一阵线上”而能同理当事人被勉强送来咨询的状态，并将困难情境转变为可工作的目标。

即使当事人说出了别人要他接受帮助的原因，他可能仍然对咨询看似不感兴趣。对当事人被送来见咨询师时的不情愿表示重视，或者提出聚集于能从这个经验中有所收获的问句，都将能帮助许多不情愿的当事人转变为有意愿接受帮助者。若当事人能意识到咨询可能会让转介方“卸下包袱”，或惩处他的行动或许会停止时，他们通常能变得比较乐于建立目标。

可以使用以下问句来尝试帮助非自愿来访者成为愿意咨询者：

你现在知道，你的改变将能化解你们两人间的分歧，那么他希望你改变的事情，也是你所希望的吗？

在你目前的立场上，这些改变如果是你为了自己而做的，这会是你最感兴趣的地方吗？

如果这个情况发生了，即使只是一点点，它会对你产生什么好处，并对你和……之间产生什么影响呢？

以下案例示范咨询师以恒心和耐心，最终达成正向目标的确认，完成焦点解决的第一步。

迈克是一名11岁的六年级学生，最近从小型乡村小学转入一所学生超过1500人的城市中学。虽然迈克被转介来见咨询师，但他似乎并不知道原因，因而也没有咨询目标：

咨询师：你来咨询后发生什么变化，会让你知道你不需要再来见咨询师了呢？

迈克：我不知道。我甚至不知道我是怎么会被送来这里的。我只知道我是我妈妈就这样帮我报了名。

咨询师：所以，你认为是妈妈帮你报名的？

迈克：嗯嗯（点头同意）。

咨询师：你觉得她帮你报名来这里和我见面会是什么原因？

迈克：我不知道她为什么要这样做。（摇头）

咨询师：如果必须由你决定，你来这里见我是为了想要获得什么，那么会是什么呢？

迈克：我不知道我为什么必须来这里。（用手撑头，更为退缩）

咨询师：所以，你会在这里的原因，对你来说像是个谜。所以，妈妈没有跟你讨论这件事情，没有跟你说：迈克，我希望你去见学校咨询师，你需要去那里，因为一些原因。

迈克：我只知道妈妈帮我报名课后辅导，然后有人问她，想不想让我跟某个人谈谈。

咨询师：你需要参加课后辅导，是因为什么呢？

迈克：因为我成绩不及格。

咨询师：你想那可能是妈妈希望你来见我的原因之一，帮助你在学校里表现更好，并能通过你的每一门功课？

迈克：他们说，要在这一年通过所有科目已经来不及了。

咨询师：假如有任何方式能让你通过，你会想要通过吗？

迈克：（点头表示强烈同意）

咨询师：需要发生什么事情你才能通过呢？

迈克：做我所有的功课。

咨询师：这是你会有兴趣做的事情吗？

迈克：（没有回应）

咨询师：也许你不是很确定，但是你正在思考这件事？

迈克：（没有回应，持续看着地板）

咨询师：嗯，你觉得如何呢？通过来这里与我见面，而让成绩过关，是你的终极目标吗？

迈克：（点头表示同意）

咨询师：这是你想要发生的事情吗？这件事情目前看起来虽然不是很乐观，但至少这是你想要做的事情？

迈克：（点头表示同意）

咨询师：至少，万一真的不能通过，我们还可以全面检查一次所有该做的步骤，让这种情况不会再一次发生。这会是你可能愿意尝试想想看，或者想要去做的事情吗？

迈克：是的。

咨询师：那么，我是不是听到，你会愿意发展出一些更好的习惯呢？虽然你并没有这样说，但这是我从你所说的话中接收到的信息。

迈克：是的，那会是很好的。

焦点技术的修习，与学友们同步坚持心得体验的分享，每天进步一小点，心理治疗与幸福的能力如毛发之生长，不见其长，日有所长。

美好的一天，感恩每一个遇见。亲们，上午好！

丁  香

二0二五年四月十三日