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平板电脑的江湖论剑：光脚的不怕穿鞋的？
(2011-10-11 07:57:15)
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平板电脑的江湖论剑：光脚的不怕穿鞋的？
毫无疑问，在PC和手机之后另一个消费电子领域，平板电脑将是目下和未来竞争的一大领域。现如今，各种各样的pad已经让我们有了“乱花渐欲迷人眼”的感受，一场平板电脑的江湖论剑，正在悄然打响。
最先开枪的竟然是联想。第一领导力中心发现，这个国庆，联想震惊业界的战略行动，就是其千元乐pad行动，价格低至1000元的乐pad俨然成为价格杀手，一下子将那些不敢奢望ipad的中低端消费群全部俘获，也把众多山寨厂家的生意给抢了去，这种俨然是“算你狠”的价格风暴，掀起了平板电脑的普及风暴。
无独有偶。包括华硕、三星、宏基、戴尔在内的电脑厂商都加入了pad阵营，手机系出身的HTC、摩托罗拉、黑莓等也都在ipad的号召下加入战斗，安卓系与苹果系，手机派和电脑派，只要与pad扯上点关系的厂商，都在大踏步进入到平板电脑的厮杀中，在销量和占有率的旗帜下，乱象环生。
从全球消费趋势看，即时性与便利性成为消费电子竞争的关键领域。第一领导力中心发现，传统笔记本电脑在这两点上存在致命问题，它无法满足“随时、随地、随性”的新兴消费需求，任何让消费者“多动几下”的传统操作都将面临淘汰，面对“懒得动”的消费者，你的消费产品越简单、越容易、越有趣，你的竞争力就越强，于是传统PC开始进化，在界面友好、即时响应、随时随地、无限应用等四个层面开始了升级之路，现如今这个应运而生的产品就叫pad-平板电脑。
人们似乎并不关心是谁最先发明了pad，也不关心它背后的系统集成和硬件设备，恰恰相反，人们在意的是，这个pad时尚吗，这个pad有面子吗，这个pad是最新款吗，这pad有多少人用，这个pad有多少个应用下载等等。大多数人还在将pad定义为“另一个电脑”，因为他还是需要传统电脑做日常工作，pad是并行的娱乐pad；一部分人已经将pad定义为“下一个电脑”，他们关心的是，传统电脑的功能在pad上能实现多少，只要解决这个问题，他们会毫不犹豫的用pad来替换现有的电脑；还有为数众多的人将pad定义为“新款娱乐休闲机”，它可以看书，可以阅读，可以玩游戏，可以看电影等等，俨然成为随身听、MP3、MP4之后的继承品。
在这样的平板电脑江湖，如何才能避免陷入价格战，赢得真正的武林盟主之位？电脑和手机厂商以何种战略扩大市场占有率？平板电脑的消费者正在发生哪些变化？在第一领导力中心看来，以下三点将是平板电脑厂商赢得竞争的关键所在。
平板电脑的江湖论战一——平台战：谁赢得平台，谁赢得竞争。
其实，平板电脑仅仅是一个体验平台，人们从来不会为平台本身所买单，他们只会为平台上所提供产品或服务的客户满意和体验买单。从这个角度而言，itunes所代表的用户下载应用管理系统，才是pad深化客户体验的核心所在，通过平台聚焦人气，通过应用强化体验，通过习惯重复消费，这将是pad竞争中的关键所在。
从这个层面而言，苹果的APP world，三星的samsung乐园，联想的乐world等都属于在应用系统上的竞争，通过改善和强化客户体验，培养客户的使用习惯，继而通过应用的无限更新，提升客户黏性，谁锁定的客户越多，谁赢得的市场占有率就越大。
如果是这样的话，其实未来销售pad的最佳策略是：pad免费，购买pad的费用其实就是购买一定量的应用下载。或者还有一个相类似的策略是：以使用费提到pad购买费，也就是说，当你承诺每月应用下载额一定数量时，就可以按照每月使用费多少进行收取，从而免掉pad费，有点像移动联通进行的话费换手机，也像很多产品实行的“以租代售”等方法。
平板电脑的江湖论战二——互动战：没有互动，pad就是一团死水。
这一点不太容易理解。何为互动战？其实很简单，未来pad厂家如果只满足于卖机器本身赚钱，这显然是死路一条，除了上面提到的建应用平台之外，还有一个关键是：厂商要学会经营使用pad的客户，与他们产生互动，形成圈子，开始经营pad上的客户体验。
这样说还是抽象，我给大家举个例子。比如说超女，湖南卫视拿超女比赛本身来吸引眼球和收视率，然后拿收视率来出售广告资源，拿广告资源去和其他媒体（比如网络媒体、报纸媒体、电台媒体）做置换，这样一圈下来，湖南卫视的最大收益便是广告和衍生产品（超女后续签约、代言以及其他）。同样的，pad也是一个平台，某种意义上说pad也是一个媒体，既然是媒体终端，广告和衍生产品的收入未来也可称为重要的利润源，如果未来出现诸如三星电视台、HTC达人秀、联想网络电视等等，这一切当属正常，因为他们完全可以成为媒体来放大平台聚焦的人气资源。
当然，pad厂商可以自己亲自做，也可以找专业媒体合作，不管怎么样，这个层面的收益空间巨大，而且未来IPO的吸引力也极大。得终端者，得天下。
（未完，待续）
第一领导力中心·北京知行韬略管理咨询有限公司
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