深圳一名孕妇在医院顺产下男婴后，被丈夫发现肛门处缝线了。助产士称是免费为其做了痔疮手术，但其丈夫 陈先生怀疑助产士因索要红包不成报复。医院院长表示，肛门肯定没有被缝上。该事件的调查组成员透露，孕妇肛门只是被进行结扎止血，最大的责任在于医院管理不到位，助产士是好心办了坏事。（广州日报7月29日报道）

生老病死，永是人们心中不能回避的恐惧，对人来说，和这些现象息息相关的医院自然也成为了要紧之地。医院从诞生被人寄托了生命之重，承载着很多人救死扶伤的美好期许。而到了眼下，若是谁还把医院看做清白出尘，恐怕是要被人们耻笑无知了。看病贵、医患关系紧张，已经成为现实并逐渐成为社会心理的刻板印象。这次，深圳这一家医院医护人员索要“红包”不成便缝上肛门的演义，无疑超出了人们的想象力范围，激发了愤懑。

虽然，不是板上钉钉的事，但是民众已经从质疑变得半信半疑了。面对怀疑，最好的办法莫过于权威而中立的机构介入调查，将事实澄清剖白，消解疑云。这样的调查，不仅是对事件双方的尊重，也是反思重塑这样一个事故的契机，对于医院而言，更是“有则改之，无则加勉”的好机会。

可是，调查组呈现给大家不过是一个逻辑错乱，文不对题的解释。首先，这起事件的焦点在于助产士是否向家属索要“红包”，这个事实成立与否直接关系到民家属所言其索贿不成报复的指证是否存在，自然也能说明民众所诟病的医德医风败坏问题能否成立。但调查组只是确认了助产士是结扎止血行为，并空言“医院管理不到位”，没有清楚事实的责任厘定，不过是沙盘上的游戏，对于杜绝防止再一次类似事件的发生并无足够的威慑。

其次，更为荒诞的是，调查组成员认定助产士是“好心办坏事”，这样的调查结论真可堪称谓“读心术”的经典运用。对于事故中立科学的调查态度，必然是针对证据做事实论断，绝不是去考察当事人内心活动，并以之来辨别真假。调查组“好心”的论断，罔顾患者家属的指控，难逃感觉执法的窠臼，让人信服恐怕很难。

好在一点，孕妇现在身上伤痕是抹不去的，虽然医院和调查组说法均不支持家属的怀疑，但是孕妇受到的伤害必然需要有一个说法。完全不具备资格的助产士，居然能够给“莫须有”的痔疮做手术，这背后自然不是一句“好心”能够解释的。好心办坏事，如同“砸你家玻璃”纯属帮你改善通风一般，经不住深究，不如换了更能让人信服找不到破绽的说法，也即是真相。

小小一件助产士缝合肛门的事情成为公共事件，就在于脆弱的信任机制正在崩解之中。无论是事件本身，还是调查行动，的最好方案就是将事实告诉大家，在事实的基础上弥合分歧，而不是撕裂原本薄弱的信任。