最近平安万里通积分推出了手机客户端，显露出平安对于无线市场的重视。简单使用了这款客户端，发现全是查积分和花积分的应用，基本上是将PC主站的部分功能移植到客户端上，第一个版本做成这样还算不错，但是我有2个意见想跟大家分享：

1、就此客户端产品而言，最大的问题就是缺乏赚积分的功能。

对于用户来说，最具吸引力的是赚积分，而非花积分。用户很可能为了赚积分去主动登录客户端，但很少会为了花积分去登录。其次积分具有难攒易花的特性，如果没有赚积分的功能，那么这个客户端很可能就是“大姨妈产品”，用户每月或者N月才会登录一次客户端并把积分一次性花光，这样客户端的价值就小了。

而如果要做赚积分的话，有两点要注意：一是要做到难以结合，降低首次赚分的难度，然后再提供复杂赚分方式；二是要思考赚分如何对主营业务产生促进作用，从而解决赚分成本的问题。

2、抛开这个客户端而言，大家要思考一个问题：即积分产品单独做客户端对于主营业务的意义何在？拓展无线市场一定要自己做客户端吗？我觉得还是要扩大思考格局，我觉得对于积分这种伴生业务，与其自己做个客户端，不如做好插件让其他APP调用。同样是伴生业务，支付宝之所以能做大，绝不是靠自己，而是靠淘宝发展起来。昨天讲到利用微信发展新客户，平安的同学不妨也思考思考。

好了，最后总结一下，就这个客户端而言，希望增加赚积分的功能；抛开客户端而言，借助他人力量可能会有更快的发展。

（文：酷拉皮卡，更多文章详见“产品经理酷拉皮卡的博客”http://blog.sina.com.cn/kulapikasf）

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