自强不息，持续超越

评论员  慕容策

志高的光辉历程，服务多年的职员都可以如数家珍，合作多年的经销商朋友和供应商朋友能够娓娓道来，新加入志高的朋友也可以从身边的老同事、报纸、杂志、电视和互联网等各种渠道了解。但是，我认为，最完整、最系统记录志高历史的文本，还是2007年由《志高人》编辑部精心策划出版的《高瞻》。

十五年前，志高还是一艘极不显眼的小船，但中国空调领域早已经洪波涌动，偶尔甚至有白浪滔天的景象出现。在最初那些年的艰难岁月里，众多实力超群的著名空调品牌，压根儿就没瞧过志高一眼，哪怕只是无意的回眸或无心的眼角余光。然而，就是这样一艘小船，一路上飘飘荡荡，一路上磕磕碰碰，却始终朝着光荣和梦想的方向奋勇迈进！

志存高远，勇创未来。当对手们在市场中拼杀得分外眼红的时候，志高人却认为自己没有对手，只有老师。确实，在当年的那些巨无霸的眼中，志高确实不堪一击；而在志高人眼中，只有不断寻找标杆、锁定标杆、学习标杆、超越标杆，才能真正超越自我。因为我们志高人深深知道，经营中的所有努力，都是为了更好地服务于顾客。我们不能只盯着竞争对手的动作，更不能忽视顾客真实的需求。如果没有顾客的支持，一切的努力以及市场拼杀都是没有任何意义与价值的。志高以“让人类生活得更加美好”为使命，以“造世界上最好的空调”为目标，就意味着志高的专心专一和精益求精，都是要为了给顾客提供最高水准的服务。

有许多人曾经置疑，世界上有“最好的空调”吗？志高产品是行业内最好的产品吗？我们要告诉大家的是，最好的产品就是最高性价比的产品。志高空调的性价比，在行业内是最好的！当某些企业在标榜品牌的时候，购买其产品和服务的顾客，为所谓的“品牌”多承担了数百元成本。实际上，真正的品牌，来源于日积月累的、良好的顾客口碑，来源于卓越的质量、性能和具有竞争力的价格，依靠持续、大范围、巨额的广告支持，可以提高品牌知名度，却无溢于品牌根基的持续巩固和美誉度的持续提升。

“两岸猿声啼不尽，轻舟已过万重山”。当对手们眼中只有拼杀的时候，当对手们眼中极力奢求利润的时候，志高的眼中只有顾客，全心全意为顾客服务。因为我们志高人知道，深度研究和理解顾客，为顾客提供最高性价比的产品和服务，这就是志高经营的成功秘籍，这也是我们不断超越同行对手的秘密。

当前，借力国家一系列利政策的出台，志高正在热推的“一级能效产品，五级能效价格”市场政策，就是真正为顾客着想的佐证。而随着这一波政策的延续，志高销售已经全面告别大环境不景气的影响，全国各地更是普遍呈现出销售断货的良好势头，正跨入全面飞越的新征程。

“一分耕耘，一分收获”。2009年，当很多企业还在经济危机中挣扎的时候，志高已经在市场上大步迈进！近期，成功登陆香港股市的志高，获得了国际资本对志高的青睐和追捧，这也是志高发展史上不可忽略的里程碑！它为志高的发展，再造了全新的超越座标！这无疑是国际资本和所有融资机构所作出的、最具价值的一次选择，因为志高将会借助国际融资平台的支持，以卓越的经营成果来回报大家的期望！

站在这里程碑式的发展节点上，我们兴奋；站在这里程碑式的发展节点上，我们激动……但是，越是在这种时刻，我们越需要冷静、清醒和反思，要多找差距、多找不足、多找原因、多找改善的办法，因为志高与生俱来就有着志存高远的基因。

笔者认为，志高所在的行业地位，正是《易经》“乾卦”的九三爻位。“乾卦”的九三爻辞说“君子终日乾乾，夕惕若，厉无咎”，意思就是“君子整天自强不息，晚上也不敢有丝毫的懈怠，这样，即使遇到危险也会逢凶化吉”。一代明君唐太宗曾经说过，以铜为镜，可以正衣冠；以史为镜，可以知兴亡；以人为镜，可以明得失。无论哪个时代，唐太宗的这种观点和思想都是极为高明的。在竞争非常充分的领域里，任何盲目轻视对手的举动，其代价都是渗重的!成功跨越这里程碑式的发展节点之后，我们志高人也应该有全新的姿态，自强不息，厚德载物，从而实现不断的突破！