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分类: 黄雁【职场攻略】 |
第一、拥有职业精神的态度
为什么把这一点放在第一位呢?因为刚刚毕业的大学生很多没有给自己做过职业生涯规划,大多数是骑驴找马的心态,他们身上还是有大学生的样子,并没有在实习的过程当中充分的学习到职场人应该拥有的职业精神,正所谓态度决定一切,如果没有良好的职业精神,那么一切都是免谈。那么究竟什么是正确的职业精神呢?表现在职场人身上有一种高效、敬业和忠诚的职业精神。思维方式现代化,做事情积极、主动,拥用先进的管理理念并能将其运用到现实中,替上司出谋划策。在公司的业务活动中从不搀杂个人私心,遇事情不会斤斤计较。有了这种职业精神的人,到任何组织都是受欢迎的,而且,迟早会取得成功。
第二、企业文化的适应能力
一个大学生是否能在这个企业过的开心,很大的程度上取决于他的适应能力。我面试过很多大学生,他们对上一任企业的抱怨也注定会让我觉得他在我们的企业只要稍不如意就会大大的抱怨,这样的大学生我一般会建议他多去看看一些心态管理方面的书。那么那些有强大适应能力的大学生他们又怎么做的呢?他们对新组织的企业文化都会有很强的适应能力。换个新企业犹如换个办公地点,照样能如鱼得水般地干得欢畅并被委以重用。这样的人才是企业需要的人。
第三、在岗位上产生变化的抗压能力
一个企业的发展就像航行在大洋上的风帆,你永远不知道前方等待你的是什么!竞争的加剧,经营风险的加大,企业的成败可在一朝一夕之间发生。对他们来讲,岗位的变化,甚至于饭碗的丢失都无所畏惧。大学生往往在这点上比较薄弱,患得患失,刚进来的时候为了份工作可以连薪酬都不要,但过不了多久就开始有要求了,他们害怕企业会不会明天就倒闭,整日郁郁寡欢,一问起来就说“你不晓得我现在压力多大啊”,我就纳闷了,你刚刚毕业哪来的那么多压力。因此,承受岗位变化的抗压能力这不仅是个人发展的问题,更是一种生存能力的问题。
大学生往往喜欢表现自己,其实这点也无可厚非,证明自己能力没有错,但错在于你不知道事情的处理方式,用错误的方法坚持了自己的观点。在考虑解决问题的方案时,普通人总是站在自己的立场上抒发自己对事物的看法,征求大家的理解,而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。作为公司或老板,解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现,而不是头疼医头,脚疼医脚的就事论事方案。面对人的惰性和部门之间的扯皮,只有站在公司的角度去考虑解决方案,才是一个比较彻底的解决方案。能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案,逐渐地他们便成为可以信赖的人。
当大学生具备了换位思考的能力之后,他们就面临着换位思考之后如何去解决这个问题了。面对工作中遇到的新问题,一时又找不到解决方法,而且上司很有可能抛出一句“这件事情你自己去解决吧”之类的话,这个时候第一个想法千万不要是抱怨,应该用逆向思维办法去探索解决问题的途径。这件事情的发生必定有起源,必定有后果,是人为的,还是客观的?是技术问题,还是管理漏洞。采用逆向思维找寻问题的解决方法,会更容易从问题中解脱出来。当你时常运用这样的能力去分析问题的时候,同事一定会被你的聪明所折服。
当我们解决了问题,又面临的一个问题就是向上司汇报。上司是很忙的,无论你是否承认这点,你都不要当面或者背后去否定他,当发现与上司面对面的沟通效果不佳时,他们会采用迂回的办法,如电子邮件,或书面信函、报告的形式尝试沟通一番。因为,书面沟通有时可以达到面对面语言沟通所无法达到的效果。可以较为全面地阐述想要表达的观点、建议和方法。达到让上司听你把话讲完,而不是打断你的讲话,或被其台上的电话打断你的思路。也可方便地让上司选择一个其认为空闲的时候来“聆听”你的“唠叨”。
第七、强于他人归纳总结的能力
对于这点,我印象很深,因为在小学的时候,老师总是强调我们的归纳总结能力,职场那些资深的人具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。总能找出规律性的东西,并驾驭事物,从而达到事半功倍的效果。人们常说苦干不如巧干。但是如何巧干,不是人人都知道的。否则就不会干同样的事情,常人一天忙到晚都来不及,而他们却整天很潇洒,老板对他们也很赏识。那么如何拥有较强的归纳总结能力呢,就需要在自己的专业书籍上多下功夫。大学生往往陷入一个误区,举例:比如自己是学电子商务的,那么自己势必在广告策划这块表现的并不是很擅长,往往这样子就认为自己的归纳总结能力有问题,其实是错误的,只是因为自己在这个领域并不熟悉,所以不要对自己没有自信,学电子商务就熟悉当前电子商务的运营方式,不断收集案例等等,做到熟记于心,下次遇到自己的专业时就能做到出口成章,看谁还看轻视你。
第八、简洁文书概括的能力
人不仅仅要有归纳总结能力,更厉害的是将这些一箩筐的话用简短的两三句表明自己的想法。上司、老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此,学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是再复杂的问题,他们也能将其浓缩阐述在一页A4纸上。有必要详细说明的问题,再用附件形式附在报告或表格后面,让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况,如其对此事感兴趣或认为重要,可以通过阅读附件里的资料来了解详情,否则就直接Pass掉,省去了很多不必要的时间。就像公司的财务人员制作的财务报表,老板只要看着报表就知道公司的运营情况,没必要对每件事情都过问。
第九、信息资料收集的能力
上司们需要对老板做一些报告,或者在一段工作之后要在会议上做总结,这个时候作为下属的你就接到了这样的一项任务,帮他把相关的信息资料整理一下。大学生刚进入职场往往没有经验,常常把资料丢来丢去,结果等到上司要的时候,忙的不可开交。那职场上资深的人,他们是怎么做的呢?他们很在意收集各类信息资料,包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。尤其重视竞争对手的信息。因为任何成熟的业务流程本身就是很多经验和教训的积累,遇到用时,就可以信手拈来。这个时候他们要么在电脑上有明确的文件夹分类,把各个文件统一到隶属的文件夹里,将一些日常上司留下来的资料放在不同的文件库里,分为重要的(经常要用到的),不重要的(不经常用到的),行程的(上司即将做的),例会的(每天都要做的),这样只要上司有指令下达,自己就可以马上做出反应。
第十、解决问题后方案制定的能力
有了上述的积累,相信上司已经对你的能力刮目相看,但要记住一点,遇到问题,不要让领导做“问答题”而是做“选择题”。常人遇到问题,首先是向领导汇报、请示解决办法。带着耳朵听领导告知具体操作步骤。这就叫让领导做“问答题”。但是常带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺,这就是常说的给领导出“选择题”。领导显然更喜欢做的是“选择题”。所以很多大学生向我咨询的时候,总是抱怨领导为什么不对他予以重任,其实很大程度上是因为自己老是给上司出“问答题”,久而久之,上司逃都还来不及呢,哪里还敢给你布置任务做呢?
第十一、制定自己目标的能力
每个企业都有自己的目标,作为职场人也是一样,每个人都要有自己的目标,但这个目标肯定不是一成不变的,大学生在刚刚进入职场里,肯定会遇到上司或者老板经常更变自己的目标,那个时候你会很反感,其实当目标在一个组织里无法实现,且又暂时不能摆脱这一环境时,他们往往会调整短期目标,并且将该目标与公司的发展目标有机地结合起来。这个时候,你也要适应公司,及时的制定自己的目标,这样,大家的观点就容易接近或取得一致,就会有共同语言,就会工作的开心,反过来,别人也就会乐于接受。不要一味的坚持自己的目标,你可以拥有几个不同的目标,但是在公司,你的目标一定要和公司保持一致,否则后果就是你离开这个公司。
当所有的问题你都解决了,你不要忘记人都是有脾气的,真的能做到以上十一点的,不用说刚刚毕业的大学生,就算是驰骋职场多年的老将都未必能够做的面面俱到。但我所提倡的是成功,并不是做做普通的人,当你在职场上遇到失败、挫折和打击,要学会自我安慰和解脱,还会迅速总结经验教训,而且坚信情况会发生变化。我们坚定的信条是:塞翁失马,安知非福,或上帝在为你关上一扇门的同时,一定会为你打开一扇窗。挫折就像是上帝给予你礼物的包装盒而已,你在一步步的接受挫折其实就是你在拆开那个包装盒而已,最后等待你的必定是礼物,相信自己,自己是最棒的,自己一定会成功!
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