莎莎与龙城—与时俱进的香港购物

                                   原创/偶尔一笔文

   每次从日本回国总是会收到一长串的明细，要求买日本的化妆品以及国内没有的特殊商品。这次回到香港我想可以松一口气了。其实大错特错，一到家我妈笑咪咪地跟我讲，国内的朋友们知道我走曲线也退而求之，要求我在香港帮他们采购：绿泥，白泥等等。说实在的她们给我任务是对我的信任，我在日本帮他们选购时真是货比三家，还看看有无试样送，谁叫我是购物达人啊。

香港的莎莎与日式化妆品销售方式一样

熙熙攘攘的商店内部

   这样一来在香港我也学习了香港的销售与购物方式，并且与日本的销售方式作了比较。拿到明细后感觉有个朋友的嘱托特别怪，一定要我去龙城大药房去买。当时我想哪里买不是一样？为何要规定呢？过了几天这个谜底被揭开了。香港的有几个比较有名的销售化妆品的商店（连锁店）最有名的就是莎莎了。粉红色店面有一种高级连锁店的感觉，并且销售方式也与日本相接近，有导购也有明确的店内指示，知道自己所要购买的东西在哪里，一目了然。购物的心情与效率都不错。而且分店也特别多，我家门口也有一家，想想根本没有必要去中环，尖沙咀哪里凑热闹。

廉价销售商店

各种化装品销售

     那么龙城大药房是在哪里又是干嘛呢？我查了一下，原来这也是一家小型连锁店，在香港开了数家分店。我挑了其中一家分店，按图索骥地找过去，终于在尖沙咀附近的一条小路上找到了这家店。不看不要紧一看吓一跳，这件小小的店里人山人海，挤满了人，苦了那些拖家带口的家庭，老公们只能在门口牢牢实实地等待疯狂购物的夫人们。一进店，感觉想我们国内的一些商店，布局较乱，店内狭窄所购的商品不容易找到，店内也没有导购人员，如果是老顾客的话还可以，新顾客的话要费很大的周折才能找到所需商品。但是龙城大药房有一个突出的优点，价格便宜，一般的价格比莎莎的便宜10-20%左右，这才是人山人海的真实原因。

夫人购物丈夫们消磨时间

无所事事的男人们

    其实莎莎与龙城的不同，也是我们国人在购物时一个习惯问题。国际上的化妆品等连锁店，已经早已使用莎莎那样的有导购，宽敞的店面等经营方式。而针对一般大众的仓库式销售，已经不在化妆品行业使用，毕竟化妆品的话，一是：高级消费品要有个良好的购物环境，二是通过购物可以宣传新商品，以及保养手法。在日本原来也有像龙城那样的廉价商店，但是最近都已经提升了营业的内容，增加了导购等服务。我记得一位朋友跟我讲：他刚到日本时，他口渴只是喝一下公园的沙滤水，过了一段时间后会去自动售货机买一瓶饮料，最近会上咖啡连锁店喝咖啡了。其实我也是这样，随着自身的条件的改变，对于生活的要求更高，这也是我们所希望的，不会永远停留在一种低级的生活水准中。

与时俱进的香港式服务

   现在我们去香港购物也是，以前会全部一窝蜂地去龙城大药房，最近慢慢地去莎莎购物的人便多起来，将来等到一定阶段以后龙城的服务也会跟上，不光是价格战，而且与时俱进提高为顾客服务水平。在香港要享受购物的快乐，当然现在还是要考虑口袋中的票子。