加载中…人际交往障碍分析
(2016-10-06 01:07:07)
在人际交往中，常常会有一些障碍影响交往，有社会系统的，有个体身上的；有客观现实的，也有主观心理的；有他人的毛病，也有自身的弱点。
（一）大社会系统因素障碍１．文化系统这主要指由于社会文化背景的不同而成为人际交往的障碍。主要表现在以下几点：
（１）语言文字的障碍。目前世界上已发现的语系约１００个，最主要的有十大语系，有数千种语言和文字。语言是人类最重要的交往工具，语言和文字的不同造成人际交往上的困难。（２）教育程度上的差异障碍。交往双方受教育程度过于悬殊，文化素质、文明水平差距过大，会给人际交往造成障碍，这也是影响人际交往的一个方面。
（３）地域差异、风俗习惯的障碍。不同民族、不同地区的人由于历史文化原因形成了迥然不同的风俗习惯。这些风俗习惯反映在人们生活上的各种行为方式差异，也往往为人际交往造成一定的障碍。
２．社会系统社会系统对人际交往发生的障碍因素主要有以下几种：
（１）社会地位的障碍。这主要指人与人之间在经济政治条件、社会职务、社会角色、年龄等方面的差别，因而会影响到在价值观、伦理道德等标准上的不同，从而成为影响人际交往的障碍。
（２）空间距离的障碍。空间距离的远近对交往的频率、信息量和信息质的影响都是不同的，直接关系到人际交往的状况。因为距离远则中间环节多，信息沟通周期长、消耗大、失真性强，影响双方及时准确地进行交往。虽然，地理位置不是人际交往惟一的、决定的因素，但是“远亲不如近邻”，地理位置接近的优势，无疑是对人际交往的一个有利条件。
（３）组织结构的障碍。一个组织内有正式结构又有非正式结构，同时，组织结构又分有多个层次。从纵向看，从最高决策层领导到中级的管理层和基层的职能部门；从横向看，每一层次之间又有相互平行的小单位、小群体。这样组织中就形成了纵横交错的网络结构。按系统理论观点，结构决定功能，网络结构的合理与否决定着组织的功能，影响着组织内的人际交往。
（一）大社会系统因素障碍１．文化系统这主要指由于社会文化背景的不同而成为人际交往的障碍。主要表现在以下几点：
（１）语言文字的障碍。目前世界上已发现的语系约１００个，最主要的有十大语系，有数千种语言和文字。语言是人类最重要的交往工具，语言和文字的不同造成人际交往上的困难。（２）教育程度上的差异障碍。交往双方受教育程度过于悬殊，文化素质、文明水平差距过大，会给人际交往造成障碍，这也是影响人际交往的一个方面。
（３）地域差异、风俗习惯的障碍。不同民族、不同地区的人由于历史文化原因形成了迥然不同的风俗习惯。这些风俗习惯反映在人们生活上的各种行为方式差异，也往往为人际交往造成一定的障碍。
２．社会系统社会系统对人际交往发生的障碍因素主要有以下几种：
（１）社会地位的障碍。这主要指人与人之间在经济政治条件、社会职务、社会角色、年龄等方面的差别，因而会影响到在价值观、伦理道德等标准上的不同，从而成为影响人际交往的障碍。
（２）空间距离的障碍。空间距离的远近对交往的频率、信息量和信息质的影响都是不同的，直接关系到人际交往的状况。因为距离远则中间环节多，信息沟通周期长、消耗大、失真性强，影响双方及时准确地进行交往。虽然，地理位置不是人际交往惟一的、决定的因素，但是“远亲不如近邻”，地理位置接近的优势，无疑是对人际交往的一个有利条件。
（３）组织结构的障碍。一个组织内有正式结构又有非正式结构，同时，组织结构又分有多个层次。从纵向看，从最高决策层领导到中级的管理层和基层的职能部门；从横向看，每一层次之间又有相互平行的小单位、小群体。这样组织中就形成了纵横交错的网络结构。按系统理论观点，结构决定功能，网络结构的合理与否决定着组织的功能，影响着组织内的人际交往。
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