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扯淡!济南老崔新购奔腾370轿车1月8次修不好

(2010-07-27 09:26:46)
标签:

4s店

奔腾

汽车召回

lcd

刘海彬

莱芜

汽车

分类: 新浪杂文

扯淡!济南老崔新购奔腾370轿车18次修不好

 

梁石川

 

笔者这辈子恐怕不会再开车了。早年前,因为贪杯在战友家吃酒后,战友生拉硬拽也留不住。开车回家后睡了一晚上,却不知道昨日如何回来的!开院门去看,车子停子院外,一晚上没有熄火,顿时惊出一身冷汗。

 

那年大汶河发大水,冲断了旧县桥。河面上流水虽已经散尽,有一条泥泞的土路取代了过去的桥,成了路。拉沙的大车,车灯照的好模好样的人都睁不开眼,我是怎么过桥又回家的呢?越想觉得可怕,从此断了再开车的念头。

 

至今十个年头过去了,一次也没有再摸过车。

 

扯淡!济南老崔新购奔腾370轿车1月8次修不好

当初笔者玩车的时候,车还在乡村或者城市是一个稀罕玩意儿,并没有像现在一样走进寻常百姓家。现在不同了,有俩钱的人嘴里喊着“穷”,但身上穿的手上戴的脚上罩的样样都与品牌联系着,就连买辆车也已经不是奢侈品。

 

这或许就是国富民强的一种体现:导弹升空打卫星,飞机隐形像个萤火虫,听说航空母舰也正在秘密批量生产。这样一说,笔者突地想起来一个笑话,山东莱芜与泰安原本是一体的,都属于泰安大市。后来莱芜闹独立成功,变成了地级市。面积不见大,只有莱城与钢城两个区,比不远的新泰市大不到哪儿去。但莱芜人仍旧喜欢把自己的城市叫“莱芜大市”。

 

前一阵子去莱芜公差,吃酒时,莱芜的一位官员对笔者说,回北京买票了吗?是从“莱芜西站”坐吗?

 

当时笔者一愣,那位官员突然自顾自地大笑起来。后来笔者才得知,这位官员指的莱芜西站其实就是泰安火车站。在莱芜坊间还有一个流传,那就是到莱芜登泰山。据说,莱芜人说这话的时候,理直气壮。再后来,这个演绎就变成了莱芜要建海,还要从美国购买航空母舰,要建立自己的导弹发射基地。

 

上面的这种说辞,其实是扯淡!说起扯淡,其实莱芜人只所以有这么远大的“宏伟目标”是因为其地域实在太小,成为地级市以后,虽然城市里的书记、市长由正处摇身变成了正厅。官员的“衔”变动了,工资也随之得到增加,但是老百姓还是老百姓,一顿还是一个或两个的馒头吃着。闲下来没事,就开始编故事,于是关于莱芜那个城的坊间哩语也就多了去了。

 

反正是在扯淡,笔者也就由着性子脱离了今天的话题。算是给大家讲了一个笑话。

 

要再说扯淡,济南翟先生遇到这事那次才叫扯淡。

 

据济南时报报道,20106月,翟先生在济南工业南路一汽奔腾4S店购买了一辆2010年新款的奔腾B70轿车。车开回家刚跑了200公里不到,就发现该是款新车空调制冷差、噪音大,LCD显示屏闪烁的问题纷踏而至。在随后短短1个月的时间里,进4S店修理了8次,但问题始终得不到解决。

 

让翟先生没有想到的是,从2010617日第一次进店修理到722日,短短1个多月的时间里,轿车进店修理了8次,光空调器总成就换了3次:空调噪音涛声依旧LCD显示屏还是猛眨眼眼睛,闪烁不停。

 

这还算,让老老翟更烦的是,每次修理来回50公里加上修车时要让发动机运行,修一次差不多要耗半箱油。本来做生意就忙,因为修车耽误了不少事,但他们对于赔偿这事绝口不提。

 

于是,在72525日上午900,翟先生和有相同遭遇的张先生用车把4S店的门堵住,要求退车或赔偿损失每人1万元。直到中午1100多,店里才有一位工作人员出来和他们协商,希望他们不要影响4S店的营业,售后服务部门会针对他们轿车情况进行检查,有什么问题会及时地解决。对于两人提出的退车及赔偿的要求,却说自己做不了主。据济南工业南路的一汽奔腾4S店总经理助理刘海彬说,两人提出的要求他们无法满足。如果汽车出现问题,他们会积极与车主进行沟通,帮助车主解决问题。但刘海彬认为,翟先生与张先生不符合退车的条件,无法退车。

 

另外,针对翟先生和张先生提出的因修车而带来的损失,他们会给车多做几次保养并免费加油以补偿。当记者问是不是这款车空调和LCD显示屏设计有缺陷时,他并没有正面回答,但是承认在他的店里现在至少有四五辆车因为同一个问题正在修理。

 

据报道,济南时报的记者专门去了一个叫10B70质量维权QQ群了解情况。这个群有60人,一半以上的人有着和翟先生相同的遭遇。

 

群主B公里说,这里只是一小部分,大多数人都没有组织起来,车辆出现问题也只是单兵作战。有的人修的次数多了都修烦了,只要能凑合用就用着。有的人不忍心自己刚买的车被人卸开重装,也是能用就将就着用。他的车刚开始是不制冷,在换了个蒸发箱之后才好点,但是跑长途就感觉到空调力不从心了。绝大多数网友对于厂家汽车召回不抱信心,只是希望能有好的办法把问题解决就行。

 

自己卖的汽车是什么状况,笔者想奔腾下面的销售公司比谁都清楚。面对消费者的维权,济南工业南路这个4S店还挺牛逼,硬是拿消费者是豆包不是干粮。也不知道是跟谁学的。据中国汽车召回网的文章标题罗列,笔者发现国外汽车召回的案例多了去了。据媒体报道,仅今年的2月,日本本田汽车公司宣布因安全气囊存在缺陷,日本汽车制造商本田(Honda)10日在全球范围内召回437763辆汽车。不涉及中国大陆市场。

 

“不涉及中国大陆市场。”就这一句话,就足够中国人想半天的,中国汽车工业也发展了有些年头了,吉利集团在海外还了18亿收购了沃尔沃,已经很有些扬眉吐气了。但是在中国的媒体报道中,很少有中国的汽车制造商去召回自己问题汽车的新闻。也许是日本人的效仿能力太强。在全范围世界内召车把中国排除了,这是一个问题,不是中国人太讲义气,或者心地善良,连自己的生命安全也不顾及,力挺本田在中国耍霸道。而是,中国的法律有时候像鸡毛,撒在地上是一绺或一片。

 

2008年中国好象出台过一个《汽车三包规定》的草案,上面有850条,至于哪一条适合济南老崔家遇到的情况,笔者没有细细研究。只是透过他购买的奔腾D370一个月8次在4S店维修没结果,让笔者想到了赖皮与消费之间的关系。一个民族的工业如果失去了诚信,甚至还会耍赖皮,那就会被民众所唾弃,甚至远离它。比如有人提出抵制日货,但是日本人在中国开的商店,仍旧是顾客满园,为得啥?人家的商品好,有好东西不要那叫傻。

 

再比人们喜欢把韩国人叫棒子,像日本一样,他们在中国人眼里只是个弹丸之地,不值一提。但是要经济实力和国内的人均收入,他们却比中国这个泱泱大国,还要强许多。

 

中国有句老话“不会走,就想爬。”是指那些做事不扎实的人,像一汽奔腾经销的车,据说现在麻烦不断,有北京经销商称,现在他们的仓库里还库存着千辆之多卖不掉,占用资金过亿元。那名经销商自嘲,这都是极差的产品口碑和错误的营销策略惹得祸!  

 

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