据南方都市报，国庆期间，董先生一行到长沙游玩入住一家星级酒店。董先生称，同行一女生的大腿被床垫上一根针扎出血，事后酒店方面表示可以免除房费。董先生告诉南都记者，到医院检查后结果显示指标正常，但医生告知病毒感染存在6周潜伏期。董先生要求酒店开具承担风险证明，被酒店拒绝。酒店经理告诉南都记者，因为不能够确保客人在这6周之内可能有其他的事情，因此不能够提供这个证明。目前，此事仍在进一步协商中。

按，首先本案应该报警，作为违法犯罪事件，查清事实。从视频中可见，针是扎在席梦思床垫上的，显然是人为所为，非意外事故。是谁所为，要调查，包括对以前住过的房客进行调查。无论针有无病毒，如此设置，都是故意伤害行为，有病毒的，则是以故意伤害致人重伤论处。

其次，酒店要承担赔偿责任。旅客入住酒店，酒店有义务提供安全的服务，发生酒店物件损害，酒店有过错，对旅客承担侵权责任（同时也是违约责任，但一般选择侵权损害赔偿，有精神损害赔偿金）。在证据方面，民事案件根据盖然性原则（证据证明力大小原则），根据常识，判断酒店的过错可能性大，即可确定责任。就如本案，一般是酒店过错，虽然不能排除是其他人所为，但该可能性小，酒店过错可能性大，故酒店担责。同样道理，如果日后旅客感染，酒店虽未开担责证明，也要承担责任，因为很有可能是本次伤害造成的感染，根据盖然性的原则，可以要求酒店赔偿损失。酒店在赔偿损失后，如果抓到真凶，则可以向真凶追偿。

床垫上发现针，是小概率的孤立事件，但也提醒旅客，入住后先要检查一遍，包括有无隐藏的针孔摄像头等。酒店的服务员亦应对床进行专项检查，以未雨绸缪。