QQ与360之战，谁是无知看客

文/张剑

本文刊于11月5日《鲁中晨报》、《海口晚报》 

   腾讯今日上午召开发布会，就与360之间的纠纷进行说明。腾讯表示，不兼容360软件已是最低的抗争方式，并透露双方公司之间早已结怨。腾讯为给用户造成的不便表示歉意，据悉马化腾等高管昨夜一夜未眠。（中国广播网11月4日报道）

   在网民心中，这犹如手心手背的两家企业，丢掉哪一个都是心中的痛。这一家人的事，难道就真不能协商解决，非得在战争的硝烟中争得个你死我活、最后两败俱伤。

   连日的对垒终于在3日晚达到顶峰，腾讯单方面禁止360访问其空间页面、不断提示二者不能兼容，甚至强迫QQ下线。网民利益受到前所未有的挑战，网上、网下口水如潮。愤怒之余，我们不妨想想，是谁助长了他们的嚣张气焰？又是谁，看着网民利益“被瓜分”、“被宰割”却熟视无睹。   

   作为一个企业，最大限度的追逐利益本在情理之中，但请不要超越道德的底线。企业之间的摩擦在所难免，解决这种矛盾又不何通过平等对话、用法律途径来化干戈为玉帛，而非得拼出个甲乙丙丁。其实，这也正体现了中国人民与生俱来的奴性，非得把自己当大哥，非得让你承认我比你强，谁也不愿意退出争论半步。最后，大批的民众受牵连，不欢而散。

   二者之间的战争，是谁，在推波助澜？又是谁，在养虎遗患？一方面，360和腾讯QQ作为互联网的纳税大户，国家长期以来对他们的“特别照顾”，培养了他们的反骨，使他们总自以为是，肆无忌惮。另一方面，互联网用户长期的沉默观战更是火上浇油，众所周知，在所有的杀人武器中，沉默无疑是最凶猛的。试想：如果我们的网民，在战争开始时就大胆地站出来保卫自己的合法权益，而不是一味的听之任之，我想，他们也大不敢把用户电脑当成屠宰的战场，把网民利益放在公共平台上肆意瓜分。

   柏拉图在《理想国》里曾说过：“在任何一个政府里，一个统治者，当他是统治者的时候，他不能只顾自己的利益而不顾属下老百姓的利益，他的一言一行都是为了老百姓的利益”。而这次事件中，我们的相关政府部门保持了可怕的沉默本应理性站出来的“公民代理人”再次丧失话语权，让战争的硝烟肆意的在网络里弥漫。假如在矛盾发生的最初阶段，我们的执法机关、我们的政府部门能快速介入、把消费者的利益切实放在重要位置，或许，这一切都不会发生。

   孰对孰错这个时候已经显得不那麽重要了，问题的关键是没有一个纠错的机构来指出这个错误的本质，没有一个合理的社会团体来引导人们的维权意识，而是一味纵容，充当无知的看客，继而保持可怕的沉默。没有警醒意识的政府机构和个人，又怎能期待自身利益不被侵害呢？

新闻来源：http://tech.sina.com.cn/i/2010-11-04/11464827998.shtml