海马回与杏仁核是原始嗅脑的两个主要部分，之后才慢慢演化出皮质与新皮质。到今天这些边缘系统仍职司脑部主要的学习记忆功能，杏仁核则是情绪方面的总管。如果将动物的杏仁核切除，动物将无法衡量事物的意涵，这种情况称为“情感盲目”。

 
EQ的基本定义分为五大类：

一、认知自身的情绪。认识情绪的本质是EQ的基石，这种随时随地认知感觉的能力，对了解自己非常重要。不了解自身真实感受的人必然沦为感觉的奴隶，反之，掌握感觉才能成为生少的主宰，面对婚姻或工作等人生大事较能知所抉择。

二、妥善管理情绪。情绪管理必建立在自我认知的基础上，如何自我安慰，摆脱焦虑、灰暗或不安。这方面能力较匮乏的人常须与低落的情绪交战，掌控正如的人则能很快走出生命的低潮。
三、自我激励。无论是要集中注意力、自我激励或发挥创造力，将情绪专注于一项目标是绝对必要的。成就任何事情都要靠情感的自制力——克制冲动与延迟满足。保持高度热忱是一切成就的动力。一般而言，能自我激励的人做任何事效率都比较高。
四、认知他人的情绪。同理心也是基本的人际技巧，同样建立在自我认知的基础上。对他人的感受视若无睹的代价，以及利他精神与同理心的关系。具同理心的人较能从细微的讯息察觉他人的需求，这种人特别适于从事医生、教学、销售与管理工作。
 
五、人际关系的管理。人际关系就是管理他人情绪的艺术，一个人的人缘、领导能力、人际和谐程度都与这项能力有关，充分掌握这项能力的人常是社会上的佼佼者。
   
    情绪自觉

更能察觉与认知自己的情绪；更能了解各种感受的前因后果；能认知感觉与行为的差距

情绪的管理

更能忍受挫折，更懂得纾解愤怒；较少与人口角打架或破坏课堂秩序；
较少被休学或退学；较少表现出侵略性或自暴自弃的行为；
对自我、学校及家庭较具正面观感；较善于纾解压力；
较少感到孤单或焦虑；将情绪导向正途；更负责；
较能专注眼前的工作；较能克制冲动；成就测验成绩改善

同理心：情绪判读能力

较能从别人的观点看事情；较能设身处地为他人着想；
较懂得倾听；人际关系；对人际关系的分析与了解能力增强；
更懂得解决与协商纷争；较懂得解决人际冲突；
沟通时更清晰有技巧；

下面列举主要的分类方式：

愤怒：生气、微温、愤恨、急怒、不平、烦躁、故意，较极端则为恨意与暴力。
悲伤：忧伤、抑郁、自怜、寂寞、沮丧、绝望，以及病态的严重抑。
恐惧：焦虑、惊恐、紧张、关切、慌乱、忧心、警觉、疑虑，以及病态的恐惧症与恐慌症。
快乐：如释重负、满足、幸福、愉悦、兴味、骄傲、感官的快乐、兴奋、狂喜，以及极端的躁狂。
爱：认可、友善、信赖、和善、亲密、挚爱、宠爱、凝恋。
惊讶：震惊、叹为观止。
厌恶：轻视、轻蔑、排拒。
羞耻：愧咎、尴尬、懊悔、耻辱。

有一种嫉妒是混杂着悲伤与恐惧，应该如何名之？又如希望与信念，勇气与宽恕，坚定与宽大等美德如何分类？还有怀疑、自大、懒惰、麻木、无聊等又归于何类？显然并没有明确的答案，关于情绪分类的科学争辨恐怕还要继续下来。——这是制作电子书的兄弟添加的感想。上面的分类是心理学上的处理，因为这几种情绪反应全世界都差不多，所以说是主要的分类。像嫉妒、怀疑、信念等复杂而多内隐的情绪反应由于缺少度量的手段，难以量化，所以较为边缘。我们可以这样分类：求不得时的情绪，求得时的情绪。没有不知求什么的情绪，我们茫然的时候其实是处于求不得之后的调整期。佛家八苦：生、老、病、死、爱别离、怨憎会、求不得、五蕴盛。生老病死是必然经受的人生历程，相爱却分别格里，怨恨憎恶却聚在一起，辛苦追求却得不到，都是苦。最后一苦，也有写成“五阴盛”，怀疑搞错了，五蕴该是指《心经》里面所说的“色、受、想、行、识”，“舍利子，色不异空，空不异色，色即是空，空即是色，受想行识亦复如是”。

情绪技巧的教育
情绪的辨识；
情绪的表达；
评量情绪的强度；
情绪的管理；倾听内在的自我对话，留意是否有自我贬抑等负面讯算；了解感觉背后的真正原因（譬如愤怒的背后可能是因为受伤害）；找出纾解恐惧、焦虑、愤怒和悲伤的方法。
延迟满足；
克制冲动；
减轻压力；
分辨情绪与行动的差距；
认知技巧的教育；
自说自话——碰到问题时先在心中与自己对话；
解读社会讯息——认知个人行为不能免于社会的影响，从整个社会的观点来检视自己。
按部就班地解决问题——如设定下列步骤：克制冲动，订定目标，思考可采取那些行动，预期行动的可能后果。
了解别人的观点
了解那些行为是可接受的；
抱持下面的人生观
自觉——如培养务实的自我期许
行为教育
非语行为——透过眼神接触、脸部表情、音调、手势等来沟通。
语言行为——提出问题时要明确，面对批评做适当的回应，避免受负面的影响，用心倾听，协助别人，结交益友。

自觉：自我观察并认知有寻些感觉；学习形容感觉的词；认识思想、感觉与反应之间的关系。
决策能力：榫自己的行为及其后果；检讨你的决定是以思想或感觉为基地；运用这个榫过程来拒绝性或吸毒等诱惑。
压力的处理：学习运动、导引想象、松弛法等。
同理心：了解别人的感觉并设身处地为人着想；理解每个人会有不同的感受。
沟通能力：谈论感情问题时更懂得倾听与发问；能区别某甲的真正言行与你对某甲言行为的反应或判断是不同的；清楚表达意见而不轻易责怪他人。
坦诚：了解人际关系中坦诚与互信的重要；懂得选择适当时机谈论个人的感情。
领悟力：找出自己情绪反应的规则；看看别人是否表现出类似的规则。
接纳自己：以做自己为荣；认知自己的优缺点；培养自嘲的能力。
责任感：学习负责；思索决定与行为的后果；认清自己的感觉与情绪；一旦做出承诺（如发奋读书）就要贯彻到底。
勇于表达：不卑不亢清楚表达你的感觉或立场。
合群：互助合作；知道何时该挺身领导，何时该追随别人的领导。
冲突的解决：如何与同、父母或老师做理性的争辨；学习双赢的协商的技巧。

儿童发展计划

较负责；较勇于表达自我；
较外向受欢迎；较合群肯助人；
较能了解别人；较体贴关心；
解决人际纷争时较能采取合群的方法；
较平和；较民主；较善于解决纠纷；
康庄大道

社会认知能力获改善
情绪处理与理解力改善
较能自制；处理认知问题时较善于计划
较能三思后行；处理冲突较有效率
同学相处较融洽；

特殊需求的学生：在校很多行为获改善
较能忍受挫折
不卑不亢的社交技巧
做事较按部就班；与同事相处较融洽
较能与人分享；较合群；较自制

情绪理解力的改善：
认知力较佳；表达能力较佳；
通过与沮丧的情形减少；焦虑与退缩的情形减少；

西雅图社会发展计划
对家庭与学校较认同
男孩较不具攻击性，女孩较少自伤行为
表现不佳的学生较少勒令休学或退学
较少吸毒；较少犯罪；考试成绩较佳；

耶鲁——纽哈芬社会能力改善计划

解决问题的能力获改善；
与同事较和谐亲密；较能控制冲动
行为获改善；人际关系较佳
较能纾解焦虑；较少犯罪
较善于解决冲突；创意冲突解决计划
在课堂上较少暴力行为；在课堂上较少使用语言暴力
气氛较融洽；较能互助合作
较能设身处地为人着想；沟通能力较佳

社会知觉与问题解决能力改善计划

对别人的感受较敏感
对行为的后果较了解
较能掌握人际状况而计划因应方式
自我评价较高；较合群；
同事常寻求其协助；
较少反社会、自伤或脱序的行为，且成效可延续至中学时期；
较懂得如何增进学习能力；自制力、社会知觉与决策力较佳