情绪问题从何而来？一是想象与现实存在差距。有的人常常会懊恼，这来源于对自身定位的不准确，其实期望高一点很正常，但不能脱离实际，客观上只是“可能”或“应该”的事情，如果主观上认定为“一定”会发生，一旦没如愿就容易引起情绪问题。二是对人与对己标准不同。很多人对别人和对自己常是双重标准，比如认为别人提升骨干肯定有猫腻，自己干得挺好却不被重用，忽略了别人在急难苦累工作中发挥的作用和付出的努力。

不过，遇到情绪问题，可以通过管理情绪来消解负面影响。最关键的是要调整自己的观念和态度。心理学上有一个著名的情绪ABC理论，A表示发生的事件，B表示导致情绪和行为产生的根源，C表示情绪和行为。A虽然无法控制，但是可以通过调节B来影响C。现在再来看你提出的问题，如果换个思路，即使工作苦累、不被别人理解，但认为复杂的工作是提高自己能力的锻炼平台，或者把别人指出的问题当作自己努力的方向，这样情绪就会好起来了。

实际生活中遇到情绪问题时，首先要保持冷静，甚至可以试试用力咬住下嘴唇来提醒自己不冲动。不是说不可以抱怨，但一定要设定一个时间，不能让负面情绪一直包围自己。或者可以通过向人倾诉、进行文娱活动等适当方式把消极情绪释放出去。还可以用积极的表达给自己和周围人以正面暗示，比如遇到急难任务压力很大、烦躁不安时，很容易向身边的同伴发脾气，但这对解决问题于事无补，还可能恶化关系。如果换个想法或说法，认为时间紧任务重，但大家同舟共济、共同努力，一定会完成任务，这样会让同伴更容易接受，也更愿意承担自己在工作中的责任。当情绪缓和后，要静下心来把事情的来龙去脉想清楚，是自己的问题就改正，是他人的问题就不必过多地苛责自己，没必要拿别人的错误来惩罚自己。