坚持开门搞活动、开门听意见，是群众路线教育实践活动的一个重要原则。

　　群众意见是民情民心民怨的集中反映。民情是最大的国情，民心关系执政根基，民怨反映突出矛盾。“足寒伤心，民寒伤国”。作风建设是民心工程，必须把征求群众意见作为搞好教育实践活动的立足点，把“群众提”作为查找“四风”方面突出问题的主渠道。深入基层，采取“走访纳谏”、“领导接访”、“在线交流”、“万人问卷”等多种方式征求群众意见，是查摆问题、落实整改的良好基础。

　　群众意见是“出出汗、排排毒”的治病良药。只有沉下身、听真话，才能把准脉、开好方、真治病。上海、江西加强对群众意见的综合分析，注意具体工作背后的作风问题、班子集体问题中包含的个人问题、基层干部身上反映出来的领导机关和领导干部的作风问题。党员领导干部把群众意见作为“镜子”，主动对号入座，有的放矢地进行党性剖析和自我剖析，挖掘“四风”问题的思想根源。

　　群众意见是落实整改的努力方向。把群众意见转化为思想自觉和行动自觉，把群众期盼转化为改进作风的持久动力，是教育实践活动取得实效的重要保证。广大群众对教育实践活动充满期待，不仅提意见、指问题，而且提建议、出主意，为找准整改方向提供了依据。对于群众反映最强烈、矛盾最突出、当前最紧迫的问题，要以“咬定青山不放松”的精神抓整改落实、抓制度执行，做到“问题不解决不放过、整改不到位不放过”。

　　群众意见是衡量活动成效的基本标尺。“四风”问题对群众伤害最大。领导班子和领导干部作风好不好，教育实践活动有没有走过场，最终还是要让群众来评判。要坚持群众满意标准，注意发挥群众监督把关作用，群众满意的就坚持，群众不满意的、群众反对的就立即改正。

　　教育实践活动是考核干部作风的主战场。要把对待群众意见的态度，作为检验群众观点、群众立场、群众感情的试金石，推动党员领导干部敢于、乐于、善于听取群众意见，不“赶场走秀”，不“叶公好龙”，真心鼓励群众提意见，做到闻过则喜，以改进作风的实际成效接受组织考验。