带着感情服务，是主动转变干部作风的前提。领导干部在机关处理群众来信、接待来访，固然能够掌握些情况，但如果不是带着感情去做，就很难维系服务的热情。中央反复强调要“情为民所系”，古人常言“精诚所至，金石为开”，无不说明要使工作到位，感情首先必须到位。尽心服务，更是职责所在。带着责任服务，是深入转变作风的核心。