现在，我们许多工作包括群众工作还是运动式的，抓一阵缓一阵、紧一阵松一阵。群众工作要有硬任务、硬指标，有刚性要求，有一套整体的系统的制度，要把工作做在平时。

　  开展任何工作，人是决定性因素，自觉主动又是“人为效果”的先决条件。首先要真正理解“群众在我们心中分量有多重，我们在群众心中的分量就有多重”的道理，其次要把我们工作中接触和联系的群众当亲人对待。第三要懂群众语言、懂群众心理、懂沟通技巧，对不同群体和对象，能做到进得了门、谈得上话、交得了心。