群众不理解，说明我们的工作还没有做到位。我认为，首要的是将心比心，以心换心——一句话，要把板凳换过来坐坐，我们就能知晓群众还有哪些难处，应该为他们做些什么。

　　 过去是干部动嘴，群众跑腿；现在必须转变为群众动嘴，干部跑腿。如今，“把板凳换过来坐坐”已经成为我们做好群众工作的一把金钥匙。

　　其实，做群众工作说难也难，说容易也容易。只要我们精通政策，有真心，有耐心，有诚心，就不会有做不通、做不好的群众工作。