工作标准攸关工作质量
(2010-08-12 22:20:41)
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工作标准效能提高工作质量员工的素质杂谈 |
分类: 散文随笔 |
标准引领方向。工作标准总是包含着特定的价值取向:一个单位执行什么样的工作标准,反映着它的价值追求;一个人坚持什么样的工作标准,体现着他的人生态度和价值追求。
标准激励精神。事在人为,人在精神。精神状态如何,不仅直接影响个人的成长进步,而且在很大程度上决定工作的质量和成效。对一个单位而言,要振奋员工的精神,除了需要采取措施提高员工的素质和觉悟,还需要实行必要的激励。
标准规范行为。从社会学的角度看,一个单位就是一个系统。系统能否高质量运行,与其成员的合作情况密不可分。如果全体成员心往一处想、劲往一处使,彼此配合、相互协作,系统的效能就高;如果各个成员离心离德、各行其是,力量难以凝聚、步调不能一致,系统的效能就低。实现系统整体效能的最大化,离不开统一的工作标准。
工作标准的制定大有学问。一般来说,标准太高、脱离实际,会欲速则不达,既无益于工作质量的提高,又挫伤人们的积极性;标准太低、落后实际,会跟不上时代,同样不利于提高工作质量和激发人们的积极性。所以,确立什么样的工作标准,应当从本单位的实际情况出发,实事求是、讲究科学。
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