据报道，海南省万宁市龙滚镇的群众日前到当地财政所申请办理“家电下乡”补贴时，经常找不到工作人员，有的先后跑了好几趟，也难见上经办人一面。经办人向记者解释：他上午上班时在吃早餐，下午上班时在按摩店按摩。

　　我们一直倡导“群众利益无小事”。然而，不可否认，像万宁市龙滚镇财政所发生的“责任冷漠”，还是存在于部分干部身上的。对于这样的情况，笔者认为，各地党委政府必须狠抓工作作风的转变，狠抓服务意识的改进，狠抓工作制度的落实——否则，那些“上午上班时在吃早餐，下午上班时在按摩店按摩”的荒诞事还会发生，还会深深刺痛群众的心。

　　天下之大，民生之大。然而，我们在龙滚镇财政所里，在“上班时吃早餐、按摩”的干部身上，很难体会到民生之“大”。这种不负责任、把群众的事“晾晒”一边的行为，冷了群众对党委政府的信任心，降了群众对党委政府的满意度，更损害了公务员高效、责任、廉洁的形象。必须实行有力的问责、必须实行严厉的整改、必须实行强力的转变，才能让好的工作作风、好的工作态度、好的工作方法得到弘扬，让党委政府的形象得到有效改变，以良好的工作绩效取得群众的好评。