舍友们又在网上购物，楼下拿邮件的人又排着长长的队，电子商务越来越热门了，我们赶上了网络营销的好时代了。突然想起国内的一位经济专家说过这样一句话——“十年之后，所有你能够实实在在看到的经营，一定处在恶性竞争的状态下，一定是利润超薄、成本超高的夕阳产业”。很真实的现状，大街上卖报纸卖杂志的生意是不是越来越难做了？传统的上门促销是不是越来越遭到冷眼了？我们90后一出生就开始和互联网一起成长，网络营销频频地出现在我们的网络界面之上，我们，不能慢了时代的脚步。

网络营销并不抽象

尽管各种网络营销都潜伏在我们身边，但不少人对这个名词还是比较陌生，或者对此理解相对较偏。我有几个同学最近开了网店，网店是网络营销的一种形式，但不具备代表性。网络营销其实是一种工具，是企业整体营销战略的一部分，是企业通过互联网渠道、技术和资源来实现营销目标。像搜索引擎营销、联盟营销、网络软文营销、博客营销、微博营销、电子邮件营销、SNS营销、RSS营销等都是网络营销，网络营销通过网络直接销售、广告销售、订阅费、会员费、佣金等方式来盈利。我们熟悉的阿里巴巴以B2B的模式，使企业与企业进行电子化交易；我们常用的当当网以B 2C的模式，使消费者在线消费；我们喜欢的易趣以C2C的模式，为用户和用户之间提供在线交易平台；还有正在发展的B2G模式，为政府各种采购提供便利。随着网络营销的普及，各大行业开始重整，传统店面的生意举步维艰，网上银行、在线话费充值、在线预定宾馆，就连房地产行业、珠宝业也跻身于网络营销的队伍之中，我们不得不相信十年之后，会有多少线下产业变成夕阳产业！

谁给了网络营销的机会

每次去我常去的店买衣服时，老板总会抱怨几句，现在的生意都被网店抢走了，卖不上价钱，还得承担各种成本。我回来问舍友为什么那么喜欢网上购物，我在网上购物相对较少，也没什么依赖性。消费的四个步骤——选择、试穿、搭配、社交，以买衣服为例，我要先找到自己喜欢的衣服，然后穿上去试一试是否合身，如果我买的一件上衣，我还要搭配一条裤子，说不定还会买上一双鞋子，配上一条丝巾，然后穿着这一套衣服问问朋友好不好看。在网上购物少了试穿这个环节，传统的店面现在也只能依赖于这个环节，但随着网络技术的发展，模拟人体的软件越来越多，对于多数人来说，“试穿”不再是很关键的问题。

无论是传统营销还是网络营销，都脱离不开4P理论——产品、价格、渠道、促销，渠道是指产品从制造商传递到消费者所经过的路径，渠道深度是供应商与消费者之间的中介数量，一般来说中介数量越多，附加的成本就越高，产品到达消费者手中的价格越高，也就是说当供货商、制造商、批发商、零售商每个环节都拿走一定的利润，我们买的东西能不贵吗？互联网销售的出现缩短了中间环节，也使得中间环节的流通速度和力度加快。常见的互联网商业模式都具备这样的特点，比如亚马逊——传统商品进入线上销售，网络华尔街日报——网络服务业出售信息或知识，Wipo spectramind——为全球大客户提供呼叫中心的外包，Groupon——以网友团购为经营卖点。

随着社会发展，人们的消费需求越来越多样，企业还是在以成本领先战略、目标集中战略、差异化战略，但是长尾理论告诉我们只要产品的存储和流通的渠道越大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额和那些少数热销的产品所占据的市场份额相匹敌，甚至超过后者的市场份额。而这些需求不旺、销量不佳的产品市场就是利基市场，是大企业忽略的细分市场。比如，二十年前的歌星就是数的出来的几个，那时候发行商要选择拥有较大市场的热销歌曲，所以多数唱片都停留在录音棚，而网络时代的到来，我们自己在家就可以录音乐，网络歌手的歌声传遍大江南北。需求的多样化让市场机会点也越来越多，网络依赖强大的流通渠道，来满足消费者各种个性化需求。比如戴尔的直销，按消费者的需求组装电脑；居泰隆的家居，按消费者的意愿布置家居；QQ宠物、QQ秀等虚拟网络产品。

企业“给力”网络营销

在这种时代大背景下，企业如果不将网络营销纳入营销战略组合中势必会落后于对手。国内多数企业的网络营销还是处在缓慢发展阶段。企业刚开始会在网上投入关键词广告，随即产生相关流量通过搜索引擎进入，进而转化成订单。当搜索引擎推动的网站流量稳定时，就要提高流量与订单的转化率，一方面要加快网站内容的建设，如在线服务、优化流程，另一方面要加强企业外部相关内容的建设，建立多样化的网络销售渠道，比如联盟营销，体验营销，社区营销，尤其是社区论坛方面，可以较为准确地捕捉到消费者的需求点，这样可以减少对搜索引擎的依赖。企业要在这个基础之上不断打造互联网品牌和用户的忠诚度，以适应网络营销时代的大趋势。

也许我们还没有能力来主导一个时代，但我们要有能力来理解和追随一个时代，从而获得更多的机会！