这段时间研究金融的时候穿插着看了一些网络营销的书籍，“网络营销”这个词是这几年行业里的热词之一，随着互联网时代和手机互联网时代的普及，网络营销以不同形式影响着我们的生活。上午闲来无事，我和我男朋友一起在中小企业公共服务中心参加了由刘洋老师（济南政府特聘电子商务专家，高级工程师）开讲的第七期网络营销课程，刘洋老师讲得时间并不长，但我发现我对网络营销的理解存在很多误区。

中小企业网络营销的困境

据非官方统计，中国从2012年下半年到2013年的现在，不到一年的时间里，所倒闭的中小企业却比2008年经济危机时还要多，第三次世界经济大萧条已不知不觉地来到我们身边。现在已经进入五月份了，下个月应届毕业生就要上市了，预计全国大学毕业生能够达到580万，山东省内毕业生大约56万，如此巨大的就业需求却要面对越来越少的企业。

企业的生意也很难做，中小企业面临着资金、人才、项目三大难题，尤其是网络营销的专业人才，甚至很多计算机、电子商务的大学生对于网络营销实战依然无法得心应手。地面战的营销成本太高了，利润又太少了，如果企业的竞争对手利用了互联网抢占了市场，利润将被稀释到更少，以前的音像书籍不就是这样被取代了吗？现在的纸媒体不也正一步步被取代吗？有一些企业确实在跟着时代的步伐走，每年在网络上投了不少钱，但却收效甚微，这样企业效益就不好了，招人难，留人也难。

网络营销的误区，我们也许都错了

在我的概念里，经常把网络营销和电子商务混为一谈。电子商务中包括网络营销，电子商务是针对需求信息流、资金流、物流、供应信息流等多个环节的综合，而网络营销更多的是针对需求信息流，我们通过网络流量、点击率、客户数据分析等方式来寻找意向客户，进而满足客户的需求。比如，我们可以建立一个网站，网站是客户进行远程了解企业发展的重要的方式，网站上呈现出企业的产品、规模、发展状况，客户如果消费意向可以通过网站上的在线咨询与工作人员进行沟通。再比如，如果我们需要买手机，可能会在网上搜索，我们会在百度上输入几个与手机相关的关键词，然后通过关键词搜索来获取信息，我们可能看到大量的网络链接，一般来说我们会点击前几个网站来看看。如果消费者搜素这个行业第一个就搜索到你的企业，进入你的企业网站，看到的信息都是你想让消费者看到的，那么网络营销所得到的意向客户的成单率会高很多。

很多企业老总认为网络营销是网络专业人士做的事情，是个技术活，网络营销确实需要一定的专业计算机技术，但涉及到“营销”必然不单单是一个技术活的问题。网络营销工作者可以进行关键词优化，可以做网络推广，可以在各大论坛上发帖子，但应该抢占哪些关键词，网络的图片、项目设计该怎样更好地准确满足消费者需求，在哪些论坛上发帖子能够获得最多的意向客户呢？这些都是企业老总需要思考的，站在企业的整体布局上来设计网络营销的细节，毕竟网络营销是企业营销战略的一部分，它要巧妙地符合并配合整体的商业模式。

网络营销新趋势

我前几天写了一篇《趋势——网络营销时代》中简单地分析了网络营销时代的发展趋势。昨天一个朋友在网上和我聊到网络营销和他最近开的网店，现在想在淘宝上开店大约需要投入20~30万才能挣到钱，在天猫上开店大约需要50万才能赚到钱，这已经不是五年以前了，网店竞争已经进入了白热化状态，也渐渐进入饱和状态，即便是新生品牌再多，网络的页面承载度也是有限的。

当下网络营销的趋势主要向着数据库营销、社交营销、二维码营销、LBS营销的方向发展，尤其是数据库营销在北方地区仍然处于刚起步状态。前几天看到了一个“社团助手”这个软件，目前的下载量已经达到了56452次，主要针对大学生社团活动通知的工具，本质上就是一种数据库营销，对大学生的信息数据控制，以后可以开展更多的线上业务。作为我们90后，我们完全见证了二维码营销的开始和发展，网下拍码~线上互动、网上拍码~线下消费，电视上、传单上、广告商，到处的二维码，只要拍一下就OK了。

我们习惯性地转个微博、发个微信，昨天和韩总（合效策划公司总经理韩亮）聊到他的微博，他的一条微博24小时内阅读量达到了8万，这是低成本的广告传播，其传播速度和效果是我们难以想象的，新媒体正以开放的平台和社交的方式展示着它的风采！