你的市场份额是在利润区里吗?
(2012-10-25 23:34:36)
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杂谈 |
晚上在微博上看到一句话——提高市场份额等于接踵而来的利润,我琢磨了老半天,市场份额和利润之间存在必然关系吗?没有市场份额肯定没有利润,但市场份额很大也不一定能提高利润。在传统的产品时代中,市场份额是衡量利润的最重要尺度,很多企业家的想法也是只要获得了市场份额,利润自然而然地就来了。盈利是企业发展的重要目标,盈利要进入利润区,并获得在那里的经营权,但你的市场份额是在利润区吗?
利润区在哪儿呢?如果你在沙漠上撒满种子,不管撒多少都是颗粒无收,因为沙漠不是你耕种的“利润区”。近十年来,在经济版图中利润区越来越小,像福特汽车、美国钢铁、飞利浦等行业老大,尽管市场份额不断扩大,但利润率却没有明显的增长,甚至在企业价值中走了下坡路。我们不得不面临着这样的现状,激烈的市场竞争以及科技发展的驱动,不少企业通过降价来扩大市场份额,以至于不断陷入红海斗争中。另一方面,互联网时代让客户拥有更多的信息获取渠道,让他们更方便地发现最有利的产品及价格。价格下降,利润被打薄,无利润区越来越多。十年前,很多人凭借胆识下海经商,基本上都能赚点小钱,能力强的商人甚至能够垄断某个行业,而今的创业者共同抱怨这个市场没钱挣。
在无利润区的市场上扩大市场份额是很可怕的,错误的企业设计而致使的高速增长,随着而来的便是资金链紧张、管理混乱,很多企业为了抓住新客户群体,不断地降低价格,甚至把经营范围扩展到企业本身不擅长的领域,严重偏离企业定位和关键资源能力,结果是从一个无利润区转移到另一个无利润区,这种企业没有未来。
当今的市场已然不是产品时代,而是消费者主权时代,我们应该站在客户的角度上思考利润区——客户最看重哪些?我们在何处可以获利?如何在该处获得市场份额?一个公司的企业设计包括四个方面:客户选择、价值获取、战略控制和业务范围。我们选择的目标客户是不是处在利润区内呢?苹果手机定位高端,298美元的成本博得了成倍的利润额,它的用户群体都处在苹果的利润区内。它的价值获取渠道也非常广泛,除了和通讯行业有良好的合作外,其各类软件下载、升级都尾随着长长的利润链。其战略控制是有效地保证利润流,不断地给消费者购买的理由,最近ipad mini又出来了,又将在国内外引起一阵购买的狂潮。苹果公司围绕着高端电子产品,不断更新变化着业务范围,每一次产品更新都以恰当的理由留住客户并吸引新客户,带来高额的利润,有专家估计苹果公司将有望成为第一家市值超过一万亿的公司。
经营企业首先要做的便是盈利,数量决定不了盈利,市场份额决定不了利润,关键在于你是否选对场地——是否找到企业关键资源所能拥有的利润区!