点点商业模式(三十一)
(2012-07-08 23:13:03)
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杂谈 |
刚刚在浏览我之前写的商业模式以及商业案例分析,为什么这些企业能够成功,而且能够相对长远的成功?如果深入分析,其共同原因可能很多,差异性会更多。短期成功依赖于方法、战略,长期成功往往取决于企业所搭建的平台,平台关系到企业未来的命运。
我在《点点商业模式(二)》中提到腾讯QQ,当时是从行业本质的角度阐述的,它整体的模式像一个金字塔,最底层是产品定位,上一层是功能,最顶层是售卖体验或注意力,腾讯抓住年轻消费者的心理,不断推出新产品、新功能满足消费者的情感体验,这符合了行业本质。腾讯以IM为核心,以QQ为平台,这个平台吸引了大面积的年轻消费群体,于是腾讯便可以以低成本的方式扩张到互联网增值业务、通信增值业务以及网络广告等方面。QQ这只小企鹅带来最大最有力的财富是庞大的用户群体,这部分人已经在QQ即时通讯上形成属于自己的生活交往圈子,从而进一步黏住客户群体,腾讯在门户网、拍拍网、SP、休闲游戏方面都名列前茅,这就是平台力量的体现。平台并不是搭上去就行,任何事物失去了与时俱进的概念都会被淘汰,平台也要随着消费者心理的变化而变化。腾讯最初定位于年轻人,三十岁以下占72%,这群年轻人正一步步成熟,他们不再仅仅满足于娱乐性、交流性的服务,而更多地看重商务需求,腾讯的电子商务应运而生,C 2C模式也给它带来了不可计量的无形价值。在QQ这个平台上,划分不同的消费群体,让爱玩的用户继续在游戏中寻找交友的快乐,让成熟的用户在谈生意、拍拍卖中形成关系链,进而附加增值业务。对互联网行业而言,中国的平台模式门槛相对较低,竞争激烈,要想鹤立鸡群不仅要建好平台,更要让平台上的人心甘情愿地埋单。
平台对于企业的作用是不言而喻的,前几天和朋友聊天时聊及皇明太阳能,当年皇明太阳能是在中国太阳能市场空白的前提下先入为主,有人认为市场空缺外加创始人黄鸣的过人胆识,我认为其成功与其自身搭建的平台有着很大的关系。中国太阳能市场空白,没有人知道太阳能是怎么回事或者说没有人相信太阳能节能,于是皇明太阳能不断向公众传播科普知识,获得国家认证,让潜在消费者相信、认可太阳能,从而产生购买的欲望。传播科普知识就是建立平台的过程,进而通过产业启蒙、体验销售的方式打开市场。
的确,搭建平台是一个慢过程,也是一个风险很大过程,不少企业在搭建平台的过程中把企业的精气消耗殆尽。平台是一种力,企业也可以借力使力,四两拨千斤,联想借助雅典奥运平台树立了国际品牌形象。联想耗巨资获得TOP身份,奥运本身含有国际化的概念,这正符合联想打出国际的愿景。仅一个场景就可以说明——当直播间主持人面前都摆放着联想电脑时,这种广告效应是无与伦比的,提升了联想在人们心中的地位。联想在奥运这个平台上把自己的风采展现出来,获得了国内国外的追捧。
对于企业的未来,是否该深深地考虑一样是否具备良好的平台,或者是否能够依托到一个良好的平台?这很重要!这太重要了!