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刘烜宏
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点点商业模式(六)

(2012-03-19 22:03:26)
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杂谈

商业模式这个词,以前我总觉得是一个大的概念,是大公司才能够构建和运行的。其实不然,任何企业起步的时候都是从小规模做起的,倘若一开始没做好资本的积累就扩大规模,无疑是搬石头砸自己的脚,自己把自己的路堵死。但是在中国因为过度扩大而导致资金链断裂的企业数不胜数,它们以每三年灭亡一批的速度结束企业的宿命。商业模式是建立在行业本质上的系统,大企业应该有系统,难道小企业就能恣意妄为地无条理发展吗?商业模式是每一个企业都应该具备的,或者说企业的创始者在创办企业之初就应该构建好自己企业的商业模式。
随着经济的发展,空调、洗衣机、冰箱等白色家电成为我们生活中不可或缺的元素,白色家电也成为蓬勃发展的产业。像这些白色家电,在市面上价格都不低,难道白色家电属于奢侈品吗?如果是奢侈品怎么会在大多数家庭中普及呢?因此,白色家电并不是奢侈品,而是价格相对较高的生活必需品。对于这类商品,每个家庭都要具备,但是又不会经常更换,毕竟像这种大商品更换一次所需耗费的人力物力相对较大,没有人会把更换白色家电当做一件很惬意的事情。这和服装等时尚行业不同,很少有人会整天跟着白色家电的时尚风走,而且白色家电也不具备太多时尚、浪漫的情调,顶多是让它的颜色与室内大格调相符合。因此,对于消费者来说,质量好、耐用的产品更吸引他们的眼球。
企业生产出高质量的产品并不难,难的是如何让消费者相信它们生产的产品真得就是高质量的产品,这才是重点。因此企业想要取得成功,必须要充分把握白色家电的本质——品牌外溢效果。白色家电涉及的范围很广,空调、洗衣机等一系列产品,而对于刚涉足的小企业来说,很难一下子就实现多元化生产。因此最正确的战略是把企业全部力量集中于一点,集中在某一类产品,把这一类产品的质量提升上去。消费者购买某商品的目的是为了获得使用价值,尤其是白色家电这种使用价值非常的产业,甚至说质量高于功能,功能是能看得到了,而质量是看不到的,质量的衡量是需要品牌来支撑的。就像美的一样,美的最初集中力量发展空调,美的空调和东芝、开利合作,实现空调专业化,在大众眼中树立了品牌空调的形象;格兰仕的发展也是如此,首先集中攻下微波炉,把自己微波炉的形象深刻地刻在消费者心中。当品牌树立起来之后,便相当于建立了一种信誉,以及消费者对这种品牌的认可和肯定。随后,降低价格,物美价廉的产品是全天下人都喜欢的,尤其像这种白色家电,美的就把价格定到行业第二低价,格兰仕起初定位就是低价微波炉。这两步都达到炉火纯青的境界时,就应该实现品牌外溢,因为消费者认可某个品牌,因为消费者得到某个品牌物美价廉的产品,因此消费者会认为这个牌子的产品都比较有保障。美的空调出名之后,美的冰箱也非常畅销;格兰仕的微波炉出名后,格兰仕进军空调,建立高能光空调也获得了巨大的收益。
因此,发展白色家电的企业要这样建立自己的商业模式——第一,达到技术专业化、产品专业化,建立品牌,确保高质量;第二,降低价格,降低成本,吸引消费者;第三,实现品牌外溢,实现产品多样化。品牌外溢是最高层次,也是白色家电的本质和核心部分,是企业成功的关键。
任何一个行业,任何一个企业,它们的长远发展并不是一个战略、一个决定能够支撑的,真正能支撑企业发展的一定是商业模式的力量,未来,就是商业模式角逐的时代!

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