新世说·“开心”不开心
(2009-08-01 10:23:47)
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《投资家》第7期新世说财经 |
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“开心”不开心
开心网创始人程炳皓到现在都不觉得域名和网名有什么关系,所以他对千橡开心网选择法律交涉;而对手陈一舟的辩解则是开心网说到底也是山寨境外SNS网站。
文/本刊记者 岳巍 插图/Yolanda
15个月之前,开心网(kaixin001.com)悄然上线,有人问起为什么叫做开心网时,这个日后将红遍各大写字楼的网站的创办人,曾经在新浪网做过技术主管的程炳皓说,“开心就好”。
后来的事情,的确让许多人很开心,每天上班第一件事就是“开电脑上开心”,停车贴条买卖好友,玩得不亦乐乎,而程炳皓也从开心网的红火中收获了巨大的经济利益。总之,那段日子,大家都很开心。直到千橡开心网(kaixin.com)横空出世。
按照常理,这个千橡开心网明明是个山寨货色,可是它却偏偏登堂入室摆出一副正室模样,并且推出的笼络用户的手段更新更花哨,这一下子两个开心网,争得不亦乐乎,各位用户也看得眼花缭乱,一时间SNS江湖风云骤起,波诡云谲暗流汹涌,只苦了这些贪心不足的用户,一边两个社区都要注册登录,两边利益均沾,一方面还要比比谁才玩得正宗……
如果单从出现时间上来看,当然是程炳皓的开心网(kaixin001)占尽先机,只不过千橡开心网(kaixin)沾了名字的光。但是,与kaixin相比,kaixin001似乎天生一副山寨相,可是其实这也不能说明程炳皓不具备最基本的域名品牌意识。当初创办开心网时,kaixin是域名首选,然而这个域名在此之前就被一位美国人注册。此后,国内另一家社交网站9158.comCEO傅政军看到开心网的发展势头后,就从美国人手里将域名买了回来。据说,傅政军购买的价格大约是100万元。
随后傅政军主动联系开心网,希望以kaixin域名交换2%开心网股份,无任何现金需求,但遭到开心网拒绝。按照当时开心网的市值,kaixin域名价值400多万元。“当时我很希望跟他合作,我跟他说我占点小股份,以后合作会好一点。我和他说可以谈的嘛,但是他们(开心网)没有主动来找我们谈。”傅政军此前这样说道。
在遭遇开心网拒绝后不久,就出现了对kaixin域名非常有诚意的人,一遍一遍找傅政军谈,而且开的价格不低,但是傅政军并不知道对方是千橡。“当时对方仅称是一个游戏公司,做和开心网类似业务,比开心网更加娱乐化一些。”傅政军之后回忆说。
不出所料,傅政军后来将kaixin域名卖给了陈一舟,价码为20万美元。这为开心之争埋下伏笔,一场争议在所难免,并且出人意料地旷日持久。
作为当事人,程炳皓说当初没有买下kaixin是因为自己手里没钱,可如今一年多之后,开心网宣布自己拥有了2700万活跃用户,拥有了近10家广告单,并且都是“回头客”,风闻北极光创投将对其追加2000万美元投资,尽管这一消息并未得到北极光方面证实,但一切都表明,开心网(kaixin001)现在似乎比较有钱了。其实与前面提到的活跃客户数量和广告单数量相比,开心网几乎成为多数白领网民的生活方式之一,随着内容更新,停车贴条卖好友早已经不新鲜了,有多少人开始夜里定好闹钟定时起床去别人家偷菜偷得不亦乐乎。而这种以上开心网为生活方式重头的庞大年轻受众群无疑是SNS网站实现永续经营的罩门。
似乎不难揣测,陈一舟应该是在看到开心网红火之后“见利起意”,才从傅政军手中买下kaixin域名的,千橡标榜的开心网也就是这么诞生的。只是,这一下,原来的开心人开始不开心了。
当用户们纷纷在两个开心网都开设账户,玩得不亦乐乎的时候,程炳皓不再像一年前那么隐忍恬退,而是向法院递交一纸诉状,起诉千橡的开心网不正当竞争,打的却是维护用户“开心权”的旗号。在有人问起此举是为了什么时,程炳皓说,他只要“开心网”这个名字。
程炳皓虽然承认自己当初因为没钱未能购买kaixin域名在日后给自己的正牌开心带来很多困扰,但是他却不愿意在这个问题上过多着墨;而且,直到今天,他向外界的表述仍然是,决定域名与网站的名字没有什么关系,这话里所传达的是对于错失kaixin域名这一失误的回避。
“就像现在你去注册一个xinlang.com的域名没问题,但是如果你也叫新浪,页面设置和新浪做得一模一样,恐怕不行。”程炳皓认为千橡开心网除了名称,连页面做得也跟自己很像,所以他选择法律途径,“只希望让用户清楚,开心网只有一个”。
可是眼前的事实是,开心网有两个。千橡掌门陈一舟并不认同其旗下的开心网是山寨货的说法,并且用“若是这样,百度就是谷歌的山寨版”作为回应。他的观点是,其实从根子上说,kaixin001又何尝不是境外SNS网站的山寨版本,它之所以能够取得成功,是它山寨美国的facebook.com最彻底,最真诚。
平心而论,陈一舟的做法不能称之为厚道,很多用户近乎本能地对于kaixin001抱有同情,这种同情反过来强化了他们对于kaixin001的亲近感。在这种多重情感互动效应之下,kaixin001在面对kaixin竞争时并未丧失大量用户,更多的人选择的是在两个网站都注册,因为两者之间其实还是有一些差异,并未出现完全同质化的现象。
事实上,这并不是陈一舟第一次拿域名说事。当年创建5Q时,虽多有投入,但也并不出众,之后用大投入购得了xiaonei(校内网)域名,才登上同类行业之首。当kaixin001默默地以新兴方式进入社会关系网络这一细分网站市场时,谁都没想到,开心的模式比校内更具有吸引力。于是,陈一舟再次想到了用域名的方式来“扫荡”市场,也许未必有胜算,但至少会让竞争对手无所适从,影响也是“大大的”。
对于互联网来说,域名和品牌诚然是紧密连接的。陈一舟的做法有投机取巧之嫌,而kaixin001轻域名而重品牌的做法显然也给了对手可乘之机。域名就是品牌,就是一个产品的生命。不知道前因后果的网民,甚至会把kaixin001作为冒牌的开心网……
在程炳皓看来,千橡开心网有对开心网抄袭甚至恶意抄袭的成分,这让他觉得不能接受。开心网的起诉书中提到,kaixin在网站名称、域名的主要部分、网站的服务功能、服务对象甚至服务内容都和自己基本相同,首页的设计风格也和开心网极其相似,这已经构成不正当竞争。
但是了解SNS网站的人应该知道,目前市面上的SNS产品在外表上都八九不离十,因此如果kaixin001说千橡开心网的界面与kaixin001相同是侵权的话,依照这样的逻辑,那么互联网上的SNS几乎就只能剩下Facebook了,因为其后来的SNS在界面上和Facebook都几乎一个模样。
面对程炳皓的一纸诉状,千橡开心网方面却出奇冷静,并且低调,只是发了一纸声明,并且尽可能表现得谦逊平和,没有对程炳皓有任何指责,而只是表示遗憾。
其实陈一舟应该早就明白,即便自己输了官司,把网页改得与kaixin001不同,但是一样还是叫开心网,况且输了官司就要把网页改得面目全非的几率其实非常低,甚至这个官司输的可能也不高。以陈一舟驾驭资本的老到不大可能在这个初级环节上翻船,当初启用kaixin域名,应该就已经想到出了问题该如何应对。
况且,这必将是一个旷日持久的官司,只是从程炳皓起诉那日开始,这个案子就已经书写了历史,无论判决结果是怎样的,都将对中国互联网生态产生不可估量的影响,此一判例所规范的不仅仅是kaixin与kaixin001,而是更多的SNS网站,所以,在打官司的同时,程陈二人更应该关切的是如何使用户不要流失。
看看吧,已经有众多拥有马甲的用户将马甲送给别人,以往为了去别人家菜园偷菜的用户已经再也没有了上闹铃的兴趣,或者干脆注销了账号,从此眼不见心不烦。
从早先的新鲜感到后来的依赖感,再到后期的厌倦感,开心网,无论是kaixin还是kaixin001似乎都绕不开这个周期律,唯一能做的就是,尽可能开发出更多的新玩法,拉长依赖期的跨度,推迟厌倦期的到来。
只是,无论怎么推迟,这个厌倦期最终还是会来,物极必反、盛极而衰的定律无可违反,开心网现在走到了十字路口。那场官司可以当做是一个炒热气氛的花絮,也可能演变成衰落下去的拐点,在这样一个十字路口上,若没有新的花样出现来讨好那些花心的用户们,恐怕这场官司还没结束,开心网,无论是kaixin还是kaixin001的光鲜岁月,已经先行谢幕。