加载中…
个人资料
  • 博客等级:
  • 博客积分:
  • 博客访问:
  • 关注人气:
  • 获赠金笔:0支
  • 赠出金笔:0支
  • 荣誉徽章:
正文 字体大小:

拜尔读书会 张雅婷发言稿

(2013-03-08 17:03:33)
标签:

拜尔口腔

微笑工作

分类: 企业文化

微笑是一把神奇的金钥匙,他是可以打开心灵的钥匙
微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情,修养和魅力
微笑能使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦
微笑是友好和平的代名词,他使我们的生活变的更加美好和温馨
微笑一下并不费力,却产生无穷魅力,受惠者成为富有,施予者并不变穷
微笑,是仁爱的象征,仁德的体现,快乐的源泉,是沟通消费者的第一桥梁


  在公司企业文化的熏陶下,我也拜读了《带着微笑去工作》这本可以促进我愈加笑对人生,笑对工作的书。本身我就是一个爱笑的人,我喜欢笑,因为一件能让自己心情愉悦,还能感染周围的人,予人快乐,予己也快乐,何乐而不为呢?每一种选择都有不同的答案,就好像走不同的路会有不同的风景,既然想看灿烂的风景,就一定要用灿烂的情绪回应。
  微笑,是自信,阳光,规范,亲和力的外在表现,如果没有这个意识,提倡微笑服务必然只是个形式,不容易达到良好的效果。在心理学家眼里,微笑是最能说服人的心里武器:我们,拜尔口腔,服务于大众的行业,微笑更是我们最正宗的脸谱,作为拜尔口腔的一员,微笑服务,既是职业行为,更是一种企业行为,俗话说“赠人玫瑰,手留余香”。我们用自己的真心与热情为客户们献上最好的服务,哪怕是一个微笑的眼神,一句温软的问候,一杯热气腾腾的开水,都是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。客户能够满意而归,就是对我们最好的回报。 
  每一个热爱生活的人都喜欢微笑,因为他们总能发现生活中的美;我喜欢微笑,因为我总能在微笑中发现生活的美。微笑,可以让顾客与我们之间,由陌生变熟悉,由熟悉成朋友。微笑是无声的语言,它无需成本,却可以让我们与顾客近点,再近点。
  快乐是安心工作的前提,工作中难免会遇到这样那样的困难,但没有必要整日愁眉苦脸,忧心忡忡,要以积极乐观的态度面对工作的一切困难,时常对自己笑笑,可以有效化解烦恼,减轻工作压力,因此,学会微笑吧,因为微笑不会付出太多的代价,就会换来丰硕的果实。
  工作虽忙碌,但同样需要微笑的点缀,微笑会使你的生活更加精彩绚烂。有一句话是这样说的:“你不能改变天生的容貌,但你可以时时展现笑容。” 是微笑,让我对工作充满了激情;是微笑,拉近了我与同事之间的距离;我要用微笑去对待每个人,去面对我美好的人生。
  感谢拜尔,感谢公司有这样好的企业文化,让我有幸拜读了这样一本好书,让我可以笑的更加灿烂。
  最后,让我们保持微笑,让快乐围绕在我们身边每一天~

0

阅读 收藏 喜欢 打印举报/Report
  

新浪BLOG意见反馈留言板 欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

新浪公司 版权所有