人生如画，有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩；
人生如酒，有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香；
人生如歌，有了微笑的歌声便多了动人的旋律；
人生如书，有了微笑的书籍便有了闪光的主题。

尊敬的拜尔家人们，大家下午好！
    今天我很荣幸也很高兴站在这里很大家一起分享一下微笑的魅力。世界上有一种语言是通用的，不是英语，而是微笑。
    早上起来给自己一个灿烂的微笑，就是给自己最大的鼓励；当遇到挫折时给自己一个灿烂的微笑，就是给自己最大的一份力量。其实微笑很简单，意义却很深远。
    是的，笑，是每个人天生就会的。它不仅仅是一个简单的面部表情，它是一个人内心世界的生动写照，更是一个人内心真诚的流露。
    作为服务行业的我们，微笑是最简单、最省钱、最可行的，也是最容易做到的服务，它给人一种亲切、和蔼、礼貌的感觉。它如山间的一股清泉，净化了我们的灵魂；它如冬日里和煦的阳光，温暖着我们的心灵；它更是草原上每一株“生命”，是我们不可忽视的“生存之道”。
　　微笑是一种力量，在营销市场竞争激烈，强手林立的今天，要想使自己占有一席之地，优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑，又是其中的关键。希尔顿饭店，在不到90年的时间里，从一家饭店扩到目前的200多家，遍布世界五大洲的各个城市，秘诀就在于老希尔顿在视察问讯的第一句总是他的那句名言：“你今天对客人微笑了没有”。
　　日本家喻户晓的销售楷模原一平，他平庸的外表并不能带给他任何优势，可是最终的业绩考评，他每次都是第一。别人向他取经，他就简单的说了两个字“微笑”。原一平善于总结自己的工作特点，并思考如何能在短时间内获取陌生人的好感。是的，微笑。由此可见，一个真诚的微笑能沟通人的心灵，把彼此的距离拉近，是迈向成功的便利捷径。
　　微笑传递的宽容，可以拉近心与心之间的距离；微笑传递的信任，可以让人感受到你的真诚；微笑是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的钥匙；微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情修养和魅力；微笑是仁爱的象征，仁德的体现，快乐的源泉，是沟通消费者的第一桥梁。
　　回想自己半年前入公司至今，微笑一直伴随在我的周围，刚进公司，前台的微笑及附上早上好的问候，让我仿佛从自己的小家又到了一个温暖的大家庭，同事之间的点头微笑让我觉得如亲朋好友般的关怀，为我上班打气，使我一天都精神抖擞精力充沛。护士在我与病患沟通及治疗过程中的微笑，让我更有信心的治疗，以及配合的更加默契。每次员工大会时，黎总总是面带微笑，一声“家人们，下午好！”更让我由衷的体会到我们是沐浴在这样一个充满温暖的环境中。
　　因此不论工作中有多大压力，我总是能看到那一张张满怀善意的笑脸，不孤单，不害怕，因为我与微笑同行。
　　青年一代，理当自强。有人说，我们这一代是没有担当的一代，是怕苦怕累的一代，是只会小打小闹的一代，但我要说，我们是敢于承认错误，敢于承担责任的一代，是不畏艰难，敢钻敢拼微笑面对人生的一代。选择了拜尔，同时也就选择了带着微笑去工作，我们会真心爱岗，全力敬业，把自己的理想、才华、青春、热血和汗水毫不保留地奉献给这庄严的选择。
　　微笑如此简单又如此神奇，那么就请让我们带着微笑去工作吧！
　　谢谢大家！